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Origine della gestione aziendale (dal XIX secolo al 21)
il origine della gestione aziendale È visto da alcune persone come una concettualizzazione dell'ultima modernità. Tuttavia, altri rilevano un pensiero simile nella gestione dei costruttori piramidali dell'antico Egitto e dei mercanti sumeri.
Con i cambiamenti generati nei luoghi di lavoro dalle rivoluzioni industriali dei secoli XVIII e XIX, la teoria e la pratica militare hanno contribuito agli approcci recentemente popolari alla gestione delle fabbriche. Mentre una persona può avviare un'attività, è più duratura se lasciata alle cure di molti e quando molti la vogliono mantenere.
Data la portata della maggior parte delle operazioni commerciali e la mancanza di registrazioni prima della rivoluzione industriale, all'epoca era logico che la maggior parte dei proprietari delle società svolgesse autonomamente le funzioni di gestione.
Tuttavia, con la crescente dimensione e complessità delle organizzazioni, la divisione tra proprietari e gestori operativi, che sono specialisti indipendenti nella pianificazione e nel controllo, è diventata gradualmente più comune.
indice
- 1 19 ° secolo
- 1.1 La gestione scientifica di Frederick Taylor
- 2 Secolo XX
- 2.1 1932 - Studi di Hawthorne
- 2.2 1946 - Sviluppo organizzativo
- 2.3 1954 - Gerarchia dei bisogni di Maslow
- 2.4 1954 - Leadership e gestione
- 2.5 1959 - Igiene e fattori motivazionali
- 2.6 1960 - Teoria X e teoria Y
- 2.7 1964 - Griglia di gestione
- 2.8 Decennio del 1970 - Pianificazione strategica
- 2.9 Decennio del 1980 - Vantaggio competitivo
- 2.10 anni '90 - Ottimizzazione del processo
- 2.11 1990 - Organizzazione dell'apprendimento
- 2.12 1995 - Etica nella gestione
- 3 Secolo XXI
- 3.1 Decennio del 2000 - Big data
- 3.2 2009 - Teoria della motivazione (Drive)
- 3.3 2013 - Internet, lavoro online, nuove tecnologie
- 4 riferimenti
19 ° secolo
Rinomati economisti, come John Stuart Mill e Adam Smith, hanno fornito una base teorica per l'allocazione delle risorse, la produzione e le problematiche dei prezzi.
I manager salariati come gruppo identificabile divennero per la prima volta dominanti alla fine del XIX secolo.
La gestione scientifica di Frederick Taylor
La prima scuola di pensiero moderna sulla gestione si basava sui principi della gestione scientifica di Frederick Taylor, che emersero alla fine del diciannovesimo secolo.
I principi alla base della gestione scientifica di Taylor si focalizzavano sul sistema piuttosto che sul dipendente, ponendo il ruolo di manager al di sopra del ruolo di personale non dirigente.
La gestione era molto "top-down", con uno stretto controllo sulle persone e sui processi in tutti i settori.
20 ° secolo
Intorno al 1920 apparvero le prime teorie integrali di gestione. La Harvard Business School ha offerto il primo Master in Business Administration nel 1921.
1932 - Studi su Hawthorne
Un nuovo modo di pensare è emerso dopo che Elton Mayo ha iniziato a mettere in discussione i principi alla base della gestione scientifica.
Attraverso gli esperimenti Hawthorne, Mayo ha concluso che i fattori umani erano spesso più importanti per motivare i dipendenti ad avere livelli più alti di produttività. Le caratteristiche fisiche ambientali erano meno importanti.
1946 - Sviluppo organizzativo
Kurt Lewin è noto nel campo dello sviluppo organizzativo e dello studio delle dinamiche di gruppo.
La sua ricerca ha rilevato che l'apprendimento all'interno delle organizzazioni è facilitato quando c'è un conflitto tra esperienza concreta e analisi.
1954 - Gerarchia dei bisogni di Maslow
Abraham Maslow ha esposto la sua gerarchia dei bisogni in un libro intitolato Motivazione e personalità, influenzando notevolmente il modo in cui i manager percepivano la motivazione dei dipendenti.
Maslow raggruppò le categorie dei bisogni umani in una piramide. I dipendenti devono soddisfare i bisogni di livello inferiore prima di essere motivati a soddisfare esigenze di livello superiore.
La base della piramide consiste in bisogni fisiologici, seguiti da bisogni di sicurezza, bisogni di amore e appartenenza, bisogni di stima e bisogni di autorealizzazione.
1954 - Leadership e gestione
Peter Drucker nel suo libro La pratica della gestione ritiene che la gestione consista di cinque funzioni fondamentali. Questi sono:
- Pianificazione e determinazione degli obiettivi.
- Organizzazione di gruppo.
- Motivazione e comunicazione.
- Valutazione delle prestazioni.
- Sviluppo di persone.
1959 - Igiene e fattori motivazionali
Frederick Herzberg ha sviluppato un elenco di fattori di igiene basati sulla gerarchia dei bisogni di Maslow.
I fattori di igiene devono essere presenti sul posto di lavoro prima che i manager possano utilizzare fattori motivazionali per stimolare le prestazioni dei lavoratori.
1960 - Teoria X e teoria Y
I principi della teoria X e della teoria Y di Douglas McGregor consistono in principi che influiscono sulla formulazione e l'applicazione di politiche e pratiche nel trattamento dei dipendenti.
1964 - Griglia di gestione
Robert Blake e Jane Mouton hanno sviluppato un modello di gestione che concettualizza stili e relazioni di gestione.
Il suo modello utilizza due assi: la "preoccupazione per le persone" viene tracciata usando l'asse verticale e la "preoccupazione per il compito" è lungo l'asse orizzontale, per descrivere diversi stili di gestione e modi di relazionarsi con i dipendenti.
Anni '70 - Pianificazione strategica
L'obiettivo della funzione di misurazione è stato modificato in strumenti come la pianificazione strategica. La matrice di crescita condivisa e lo SWOT sono stati utilizzati per formalizzare i processi di pianificazione strategica.
Decennio del 1980 - Vantaggio competitivo
Quando il mondo degli affari divenne sempre più competitivo e connesso, il vantaggio competitivo divenne una priorità per le organizzazioni.
Strumenti come la gestione della qualità totale e Six Sigma sono stati utilizzati per migliorare la produttività.
Anni '90 - Ottimizzazione del processo
La reingegnerizzazione del processo divenne popolare. Verso la metà del decennio, il 60% delle aziende Fortune 500 ha dichiarato di avere piani o di aver già iniziato.
Un approccio più olistico è stato al centro dell'attenzione, incentrato sull'intera organizzazione e sull'attuazione delle strategie. Sono emersi strumenti come mappe strategiche e schede di gestione.
1990 - Organizzazione dell'apprendimento
Peter Senge ha reso popolare l'organizzazione di apprendimento con il libroLa quinta disciplina: arte e pratica dell'organizzazione di apprendimento.
Cinque discipline sono presenti nelle organizzazioni di apprendimento. Sono i seguenti:
- Dominio personale.
- Pensiero sistemico.
- Visione condivisa.
- Modelli mentali.
- Team di apprendimento.
1995 - Etica nella gestione
L'idea di etica nella gestione ha cambiato l'opinione dei dipendenti. Sono passati dall'essere una spesa ad essere beni aziendali.
21 ° secolo
Gli osservatori trovano sempre più difficile suddividere la gestione in categorie funzionali. Sempre più processi coinvolgono diverse categorie simultanee.
Decennio del 2000 - Grandi dati
Principalmente guidato dal settore della consulenza sotto il motto di Grandi dati, le organizzazioni hanno cominciato a concentrarsi sull'uso della tecnologia per la loro crescita e la creazione di valore.
2009 - Teoria della motivazione (drive)
Questa teoria si allontana dall'idea che un sistema di premi e punizioni basato su fattori estrinseci possa motivare le persone.
I responsabili dell'iniziativa umana sono i fattori intrinseci, come l'autonomia, il dominio e lo scopo.
2013 - Internet, lavoro online, nuove tecnologie
Recentemente la possibilità di lavorare da casa è stata accettata sempre di più, il che ha importanti vantaggi per le persone.
Un altro punto importante è quello che le piattaforme online hanno significato; È sempre più comune lavorare come libero professionista e le aziende sono interessate ad assumerle invece dei lavoratori regolari.
D'altra parte, a poco a poco, si sentiranno gli effetti che la robotica e l'intelligenza artificiale hanno sul mercato del lavoro. Milioni di posti di lavoro andranno persi, il che farà sì che le persone in età lavorativa "riciclino" nuove professioni.
La collaborazione con i robot e l'intelligenza artificiale sarà sempre più comune per gestire le organizzazioni.
riferimenti
- Rita Gunther McGrath (2014). Le tre ere della direzione: una breve storia. Harvard Business Review. Tratto da: hbr.org.
- Maryville University (2018). Una cronologia della storia della gestione aziendale. Tratto da: online.maryville.edu.
- Wikipedia, l'enciclopedia libera (2018). Management. Tratto da: en.wikipedia.org.
- Questioni d'affari (2013). L'evoluzione della gestione. Tratto da: bmmagazine.co.uk
- Carter McNamara (2018). Teorie storiche e contemporanee di gestione. Biblioteca di gestione gratuita. Tratto da: managementhelp.org.