Definizione di comunicazione secondo 5 Autori

La comunicazione consiste nella trasmissione di un messaggio attraverso un canale (l'aria, il cellulare, i supporti stampati o audiovisivi), tra un'entità emittente e un altro destinatario.

La chiave per una comunicazione efficace è che il processo abbia successo, cioè che il messaggio sia trasmesso e compreso chiaramente dal destinatario, senza interpretazioni errate o omissioni di informazioni.

Il linguaggio (verbale, scritto o gestuale), in qualsiasi sua forma, è il meccanismo più comune per trasmettere idee tra due o più persone.

Tutte le comunicazioni, intenzionali o meno, hanno qualche tipo di ripercussione nel ricevitore delle informazioni. Se il messaggio è compreso nella sua interezza, l'effetto è solitamente quello desiderato.

Qual è la definizione di comunicazione secondo gli esperti?

La comunicazione è un processo complesso orientato all'azione di informare, generare la comprensione nella controparte e indurre un tipo di risposta da parte del ricevente.

Gli esperti di comunicazione hanno una percezione abbastanza ampia del soggetto, in base alla loro esperienza. Di seguito, 5 esperti di comunicazione sono presentati da alcuni esperti del settore:

Alberto Martínez de Velasco e Abraham Nosnik

“La comunicazione può essere definita come un processo mediante il quale una persona è in contatto con un'altra attraverso un messaggio, e si aspetta che quest'ultima sia una risposta, sia un'opinione, un'attività o un comportamento"-Alberto Martínez.

“In altre parole, la comunicazione è un modo per stabilire un contatto con gli altri attraverso idee, fatti, pensieri e comportamenti, cercando una reazione alla dichiarazione che è stata inviata"- Abraham Nosnik.

Secondo entrambi gli autori messicani, l'intenzione dell'emittente è quella di modificare o rafforzare il comportamento della persona che riceve la comunicazione. Cioè, l'atto di comunicare viene eseguito per ricevere qualcosa in cambio.

Fernando González Rey

"È un processo di interazione sociale, attraverso segni e sistemi di segni, prodotto di attività umane. Gli uomini nel processo di comunicazione esprimono i loro bisogni, aspirazioni, criteri, emozioni, ecc. "

Idalberto Chiavenato

“È il processo di trasmissione delle informazioni e comprensione da una persona all'altra. Pertanto, tutte le comunicazioni influenzano almeno due persone: colui che invia il messaggio e colui che lo riceve“.

María del Socorro Fonseca

“Comunicare è venire a condividere qualcosa di noi stessi. È una specifica qualità razionale ed emotiva dell'uomo che nasce dalla necessità di entrare in contatto con gli altri, scambiando idee che acquisiscono significato o significato in base alle precedenti esperienze comuni“.

Antonio Hernández Mendo e Oscar Garay Plaza

“La comunicazione è un processo di interazione sociale di natura verbale o non verbale, con intenzionalità di trasmissione e che può influenzare, con e senza intenzione, il comportamento delle persone che si trovano nella copertura di detta emissione”.

Elementi di comunicazione

Gli elementi della comunicazione sono il destinatario, il mittente, il messaggio, il contesto, il codice e il canale.

1- Emittente: Il mittente è definito come l'oggetto o la fonte che condivide le informazioni o il messaggio.

2- Ricevitore: il destinatario è inteso come l'individuo o il dispositivo incaricato di ricevere il messaggio condiviso dall'emittente.

3- Messaggio: il messaggio è definito come l'informazione destinata a essere comunicata tra il mittente e il destinatario.

4- Contesto: è l'ambiente che circonda l'emettitore e il ricevitore, cioè l'ambiente in cui avviene lo scambio di informazioni.

5- Codice: sono i segni e le regole che, se combinati, strutturano il messaggio; la lingua, i suoni, i simboli, i segni, gli avvisi, ecc.

6- Canale: il canale è definito come mezzo attraverso il quale viene trasmesso un messaggio. L'informazione richiede sempre di viaggiare attraverso un canale per essere emesso o ricevuto.

7- Rumore: il rumore è inteso come qualsiasi segnale che interferisce con la normale trasmissione di un messaggio tra mittente e destinatario.

riferimenti

1. Chiavenato, I. Introduzione alla teoria generale dell'amministrazione. 7a edizione: McGraw-Hill Interamericana, 2006.
2. De Fonseca, M. Oral Communication Fundamentals and Strategic Practice. Città del Messico, Messico: editoriale Pearson Education, 2000.
3. Fernández, M. (2013). Concetto di comunicazione e componenti del processo comunicativo. Rivista digitale EF Sports. Recupero da: efdeportes.com
4. González, F. e Mitjáns, A. La personalità. La tua educazione e sviluppo. L'Avana, Cuba: Editorial Pueblo and Education, 1999.
5. Hernández, A. e Garay, O. (2005). Comunicazione nel contesto sportivo. Wanceulen Editorial Deportiva, S.L., 2005.
6. La comunicazione (s.f.). Estratto da: admusach.tripod.com
7. Martínez, A. e Nosnik, A. Comunicazione organizzativa pratica. Manuale di gestione. Città del Messico, Messico: Editorial Trillas, 1998.
8. Thompson, I. (2008). Definizione di comunicazione. Estratto da: promonegocios.net
9. Wikipedia, l'enciclopedia libera (2017). Comunicazione. Estratto da: en.wikipedia.org