Elementi delle caratteristiche di comunicazione e 11 esempi

il elementi di comunicazione sono il ricevitore, il mittente, il messaggio, il contesto, il codice e il canale. Inoltre, dobbiamo tenere presente che nella comunicazione può dare un "rumore", quindi alcuni autori aggiungono questo settimo elemento.

Il rumore è un fattore che impedisce al messaggio di raggiungere correttamente il ricevitore. Cioè, tutto ciò che ostacola la ricezione, l'interpretazione e la risposta al messaggio. Il rumore può essere interno o esterno.

Il processo di comunicazione è dinamico, continuo, irreversibile e contestuale. Non è possibile partecipare a nessun elemento del processo senza riconoscere l'esistenza e il funzionamento degli altri elementi.

La parola comunicazione deriva dal latino "communicare", che è "condividere qualcosa o metterlo in comune". Comunicare è condividere le informazioni tra le persone per scambiare significati che sono comuni tra loro e, a loro volta, per condividerle con gli altri e quindi essere in grado di relazionarsi.

Se la comunicazione è data attraverso il linguaggio parlato o scritto, è verbale. Se è dato per mezzo di simboli, segni, gesti, suoni, ecc., È non verbale. Queste interazioni sono fatte attraverso una serie di passaggi, per trasmettere un messaggio e che è compreso.

Pertanto, il mittente codifica un messaggio, per trasmetterlo a un destinatario attraverso un canale, circondato da un contesto che aiuta a comprendere le informazioni.

indice

• 1 elementi di comunicazione e le sue caratteristiche
  • 1.1 Emittente
  • 1.2 Ricevitore
  • 1.3 Messaggio
  • 1.4 Contesto
  • 1.5 Codice
  • 1,6 canali
  • 1.7 Rumore
  • 1.8 Feedback
• 2 Esempi di elementi di comunicazione
• 3 riferimenti

Elementi di comunicazione e le sue caratteristiche

Durante il processo di comunicazione intervengono diversi fattori che devono soddisfare determinate funzioni affinché lo scambio di informazioni abbia successo. Questi elementi sono:

trasmettitore

L'emittente è definito come l'oggetto o la fonte che condivide le informazioni o il messaggio. Questo soggetto può essere un'entità animata o inanimata, poiché l'unica qualità che ha bisogno di trasmettere un messaggio è la capacità di fornire un qualche tipo di informazione al ricevitore usando l'uso di un canale.

ricevitore

Il destinatario è inteso come l'individuo o l'artefatto responsabile della ricezione del messaggio condiviso dall'emittente. È la persona, l'essere o la macchina che decodifica o riceve il messaggio.

Il destinatario è responsabile della decodifica del messaggio inviato dal mittente. Questo messaggio può essere compreso solo se il mittente e il destinatario condividono lo stesso fotogramma di riferimento, contesto o codici.

messaggio

Il messaggio è definito come l'informazione destinata a essere comunicata tra il mittente e il destinatario. Presenta idee, sentimenti o dati che i codici mittente e il destinatario devono decodificare in modo che il processo di comunicazione abbia esito positivo.

contesto

È l'ambiente che circonda il mittente e il destinatario, cioè l'ambiente in cui avviene lo scambio di informazioni.

Il contesto può essere qualsiasi luogo comune al mittente e al destinatario. Le condizioni di esso renderanno il processo di comunicazione più facile o più difficile.

codice

Sono i segni e le regole che, se combinati, strutturano il messaggio; la lingua, i suoni, i simboli, i segni, gli avvisi, ecc.

Il codice viene creato da un processo di codifica. Durante questo processo viene costruito il messaggio, tenendo conto degli elementi comuni per mittente e destinatario che rendono possibile il processo di comunicazione.

Il codice deve passare attraverso un processo di decodifica per essere compreso. Durante questo processo, il destinatario deve estrarre il codice del messaggio consegnato dal mittente, interpretandone il significato.

Il processo di comunicazione può avere esito positivo solo quando il mittente e il destinatario condividono lo stesso codice.

Questo è il modo in cui si comprende che le persone avranno più successo nel processo di comunicazione, nella misura in cui possono comprendere il codice inscritto in un messaggio.

canale

Il canale è definito come mezzo attraverso il quale viene trasmesso un messaggio. L'informazione richiede sempre di viaggiare attraverso un canale per essere emesso o ricevuto.

Esistono diversi tipi di canali: personali, impersonali, verbali, non verbali, scritti, tra gli altri. I canali più comunemente utilizzati sono carta, televisione, media digitali e radio, tra gli altri.

rumore

Il rumore è inteso come qualsiasi segnale che interferisca con la normale trasmissione di un messaggio tra mittente e destinatario. Come spiegato all'inizio dell'articolo, il rumore è un fattore che impedisce al messaggio di raggiungere correttamente il ricevitore.

Il rumore può essere causato da diversi fattori. I più comuni sono i guasti nei componenti elettronici e l'interferenza del segnale proveniente dall'esterno.

In questo senso, una persona che interferisce in una conversazione tra due persone, può essere considerata come rumore, poiché è un agente esterno che interrompe il processo di trasmissione di un messaggio.

Il rumore aumenta notevolmente le probabilità che un messaggio non venga trasmesso correttamente.

È il motivo per cui molti canali sono stati perfezionati nel tempo, al fine di garantire che i messaggi possano essere trasmessi tra il mittente e il destinatario.

feedback

Il feedback è la risposta che il destinatario dà al mittente dopo aver ricevuto correttamente un messaggio. È l'elemento che consente a una conversazione di essere fluida tra due o più parti.

Il mittente cambierà sempre il messaggio in base al feedback ricevuto dal ricevitore.

Esempi di elementi di comunicazione

Esempio 1

L'insegnante entra in classe, saluta gli studenti e dice:

-Oggi ci sarà una valutazione sulla comunicazione, quindi prendi un foglio per scrivere le domande, spero che tu abbia studiato!

Gli studenti sono stupiti.

Emittente: l'insegnante; Ricevente: gli studenti; Messaggio: ci sarà una valutazione sulla comunicazione; Codice: parole, linguaggio verbale; Canale: l'aria; Contesto: una classe.

Esempio 2

Tre amici si perdono nel campo sulla riva di un lago e improvvisamente osservano nel cielo che un elicottero si avvicina per salvarli, iniziano a saltare, fanno gesti con le mani in modo che li vedano e attirino la loro attenzione.

Emittente: i tre amici; Ricevente: i soccorritori; Messaggio: Aiuto! eccoci qui; Codice: gesti, linguaggio non verbale; Canale: leggero; Contesto: il campo.

Esempio 3

In una partita di calcio in riva al mare, viene fatta una giocata e un giocatore cade, l'arbitro fischia e indica il campo avversario.

Emittente: l'arbitro; Ricevitore: i giocatori; Messaggio: fallo, tiro libero all'altro tribunale; Codice: fischio, gesti, linguaggio non verbale; Canale: aria, luce; Contesto: il campo da calcio.

Esempio 4

Un uomo effettua un pagamento in un ristorante con la sua carta di credito, il cassiere elabora il pagamento tramite un punto vendita o un'apparecchiatura elettronica; successivamente l'uomo ha ricevuto una conferma del pagamento effettuato sul suo cellulare.

Emittente: punto vendita o attrezzatura elettronica del ristorante; Ricevitore: calcolatore bancario; Messaggio: conferma di pagamento; Codice: scrittura, dati, linguaggio verbale; Canale: punto vendita, computer; Contesto: ristorante.

Esempio 5

L'istituto, per accogliere i nuovi studenti, chiede alle guide degli insegnanti di proiettare una presentazione con le regole, le materie, gli orari e i piani di valutazione.

Emittente: il tecnologico; Ricevente: i nuovi studenti; Messaggio: standard, soggetti, orari e piani di valutazione; Codice: scrittura, linguaggio verbale; Canale: il computer, lo schermo; Contesto: aula.

Esempio 6

Una ragazza in una situazione di povertà è nelle strade per chiedere denaro, per il quale ha redatto un poster.

Emittente: la ragazza; Destinatario: gruppo di persone che leggono il poster; Messaggio: senza soldi non ho il diritto di sognare; Codice: scrittura, linguaggio verbale; Canale: la carta; Contesto: le strade della città.

Esempio 7

Un giovane studente sta comprando dei libri, prende il telefono per consultare la banca sul saldo del suo conto di risparmio e per verificare se ha abbastanza soldi per pagare con la sua carta.

Emittente: il giovane studente; Ricevitore: banca; Messaggio: controllare il saldo disponibile nel conto di risparmio; Codice: scrittura, dati, linguaggio verbale; Canale: cellulare, computer; Contesto: una libreria.

Esempio 8

Una ragazza è con sua madre seduta nel parco, quando improvvisamente la ragazza inizia a piangere e urla molto forte. Sua madre si alza e cerca la sua bottiglia, la ragazza la prende in fretta e smette di piangere.

Emittente: la ragazza; Destinatario: la madre; Messaggio: ho molta fame, sbrigati; Codice: gesti e rumore, linguaggio non verbale; Canale: aria, luce; Contesto: il parco.

Esempio 9

Un veicolo circola ad alta velocità e prima di raggiungere un angolo il semaforo cambia luce, quindi il veicolo si ferma.

Emittente: semaforo (macchina); Ricevitore: il conducente del veicolo; Messaggio: stop; Codice: segnale (luce rossa) linguaggio non verbale; Canale: leggero; Contesto: Avenue.

Esempio 10

Un autista sta viaggiando su un'autostrada, improvvisamente sente una sirena dietro al suo veicolo, è un'ambulanza e immediatamente lascia il posto.

Emittente: l'ambulanza Ricevente: l'autista del veicolo Messaggio: cedere il passo; Codice: suono (sirena) linguaggio non verbale; Canale: l'aria; Contesto: autostrada.

Esempio 11

Un uomo d'affari è nel suo ufficio a leggere le notizie di economia su un giornale internazionale.

Emittente: il giornale; Beneficiario: l'imprenditore; Messaggio: notizie economiche; Codice: scrittura, linguaggio verbale; Canale: la carta; Contesto: ufficio.

riferimenti

1. 7 principali elementi del processo di comunicazione. Estratto da: yourarticlelibrary.com.
2. Dimbleby, R. & Burton, G. (1998). Più di parole: un'introduzione alla comunicazione. Routledge, New York.
3. Ministero della Pubblica Istruzione. Progetto Cíceros. Governo della Spagna. Estratto da: recursos.cnice.mec.es.
4. Nordquist, R. (2017). ThoughtCo: processo di comunicazione. Impegnato da: thoughtco.com.
5. Pérez Porto, J (2008).Definizione: definizione della comunicazione. Estratto da: definicion.de.
6. Il programma Community Learning Centre, processo di comunicazione. Estratto da: cca.org.mx.