Cosa fa un General Manager? Attività e funzioni

un direttore generale è il responsabile della direzione del consiglio di amministrazione dell'organizzazione in cui lavora. È designato dalla promozione all'interno dell'azienda o dal processo di selezione di talento umano esterno.

Ha responsabilità di essere il rappresentante legale dell'organizzazione prima che enti pubblici e privati ​​concedano poteri notarili con finalità specifiche per delegare le responsabilità in questioni doganali e in altri. È responsabile di essere il datore di lavoro di fronte agli enti pubblici responsabili della sicurezza sociale.

Le responsabilità del direttore generale sono di mantenere la redditività del business, servire i clienti più importanti, gestire le risorse prima che le istituzioni finanziarie per quanto riguarda il proprio capitale e debito, rivedere con il team di gestione gli obiettivi interni e garantire la conformità con il budget.

Il direttore generale riferisce agli azionisti e al consiglio di amministrazione delle loro azioni nel corso di ciascun anno fiscale, attraverso la gestione amministrativa e le relazioni di audit contabile. Ciò conferisce stabilità all'organizzazione nel mercato.

Il profilo di questa posizione dovrebbe essere diretto a un professionista universitario di quarto livello, che ha gli strumenti che gli permettono di avere una visione olistica del mercato.

Il direttore generale e le sue caratteristiche

Il direttore generale deve essere una persona che ispira i suoi collaboratori ad essere agenti di cambiamento positivo all'interno dell'organizzazione.

Per questo, il direttore generale deve essere empatico con il suo gruppo di lavoro, un modello da seguire, in grado di sfruttare le qualità del talento umano e il proprio.

È necessario usare un linguaggio assertivo per congratularsi, chiedere, dare feedback o esortare i collaboratori. In questo modo, la fiducia viene generata e la comunicazione migliora, l'elemento principale di qualsiasi ambiente di lavoro. Predicare con l'esempio porta anche il direttore generale più vicino a tutto lo staff.

Una funzione importante è condividere la conoscenza, mostrando coerenza nelle proprie azioni, con la capacità di auto-valutare, di commettere errori e trasformarli in aspetti positivi.

Obiettivi e funzioni del direttore generale

Tra gli obiettivi di un direttore generale possiamo menzionare quanto segue:

• Cercare opportunità che consentano di coprire più spazio nel mercato in cui si trova l'organizzazione, al fine di soddisfare meglio la domanda e migliorare i livelli di redditività, il che si tradurrebbe in benefici per azionisti e lavoratori.
• Stabilire raccomandazioni al Consiglio di amministrazione in merito alle lacune che possono insorgere negli obiettivi organizzativi, qualitativamente e quantitativamente. Pertanto, gli incontri di lavoro devono essere produttivi per potenziare le attività lavorative nei dipartimenti.
• Mantenere il patrimonio dell'organizzazione, attraverso decisioni finanziarie sane in cui il flusso di cassa è maggiore del credito erogato, gli investimenti sono appropriati per il miglioramento e l'espansione della capacità installata.
• Ottimizzare il processo di produzione in modo armonizzato, per evitare i colli di bottiglia che potrebbero insorgere nel settore manifatturiero o dei servizi. Comprendere la gestione delle risorse disponibili rispetto a quelle pianificate è importante al fine di mantenere l'operatività nel tempo
• Stabilire e negoziare contratti con enti pubblici e privati, secondo le proposte preparate dal Consiglio di amministrazione, in base agli interessi degli azionisti e ai risultati finanziari e operativi in ​​un dato esercizio.
• Riesaminare le tendenze del mercato in cui opera l'organizzazione, al fine di adeguare i piani d'azione, il budget e altri dettagli che potrebbero compromettere la salute finanziaria, operativa e sociale dell'azienda.
• Valutare le opportunità di esportare la produzione o il servizio sui mercati internazionali, allo scopo di ottenere profitti in valuta estera che consentano all'organizzazione di accedere alle proprie risorse per i processi di approvvigionamento o di investimento.

Quali sono le sfide del direttore generale?

Nell'attuale contesto globale, il direttore generale ha la sfida di adempiere al piano approvato dal consiglio di amministrazione e questo deve essere inquadrato nel quadro giuridico nazionale e internazionale.

Mantenere il talento umano è un'altra priorità, per minimizzare le frequenti rotazioni del personale. La situazione economica globale ha accentuato i processi migratori e generato la decapitalizzazione del talento umano nelle organizzazioni. Gli incentivi del personale devono essere valutati insieme al consiglio di amministrazione.

È anche importante mantenere il controllo delle spese al fine di migliorare gradualmente gli indicatori di gestione quali produttività, redditività e trasparenza nelle attività dell'organizzazione, senza nulla togliere ai livelli di qualità dei loro processi.

Conoscere le caratteristiche dei concorrenti nazionali e internazionali consente di formare alleanze strategiche in situazioni di problemi di approvvigionamento o soluzioni alternative praticabili da applicare nell'organizzazione, senza compromettere i principi etici e legali.

Quali studi dovrebbe possedere un direttore generale?

Sono richiesti studi relativi all'amministrazione aziendale con un approccio globale, in cui le conoscenze in materia di pianificazione e programmazione della produzione, finanza con enfasi nello studio del flusso di cassa, legislazione, pianificazione strategica e clima organizzativo sono acquisite o rafforzate. .

Questi strumenti consentono al direttore generale di prendere decisioni in modo integrale, dal momento che un'organizzazione non è un singolo dipartimento ma una serie di processi interconnessi, il cui equilibrio consente la fluidità all'interno di ogni fase di lavoro.

Pensare all'organizzazione come a un sistema costituito dalle sue parti e interazioni in modo armonioso, ci consente di risolvere problemi che potrebbero aver avuto origine nella mancanza di comunicazione, problemi nell'ambiente interno o esterno. Permette di anticipare possibili scenari con soluzioni praticabili.

Quale responsabilità sociale ha il direttore generale?

Ogni ascesa ottenuta nella vita deve avere un modo di restituire lo sforzo ed è consapevole della responsabilità sociale in ogni fase professionale e personale.

Donare tempo, esibire e rappresentare l'organizzazione con alleanze strategiche ai fini di progetti sociali sostenibili nel tempo è encomiabile.

Sostenere le iniziative di progetti sociali all'interno dell'organizzazione, consente la partecipazione volontaria di Human Talent e l'integrazione del direttore generale con esso.

Condividere obiettivi comuni a favore di una società migliore, portare benefici positivi all'interno dell'ambiente interno dell'organizzazione.

riferimenti

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2. Gallo, M. (1988). Il ruolo del direttore generale nelle prime fasi dell'internazionalizzazione. Barcellona, ​​Business School dell'Università di Navarra.
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