Sistemi di comunicazione alternativi e aumentativi (SAAC)
il Sistemi di comunicazione aumentativi e alternativi (SAAC in poi) sono quei dispositivi o sistemi che aiutano e consentono alle persone con difficoltà di comunicazione di relazionarsi e condurre a una interazione efficace.
Attraverso la SAAC, le persone con difficoltà sono in grado di manifestare ciò che pensano, sentono, desiderano, sono in grado di prendere decisioni e interagire efficacemente con l'ambiente in cui opera.
È importante anche distinguere tra i Sistemi Aumentativi e i Sistemi Alternativi, poiché sebbene li includiamo sotto lo stesso titolo, sono diversi e anche il loro uso è diverso.
- il Sistemi di comunicazione aumentativa sono quelli che integrano la lingua orale in quelle persone che non possono usare la lingua orale solo per essere in grado di comunicare con l'ambiente. In questo modo, usano sia il linguaggio orale che il sistema di comunicazione aumentativa.
- Da parte loro, Sistemi di comunicazione alternativi sono quelli che sostituiscono il linguaggio orale, quindi è il canale di comunicazione per le persone con difficoltà.
Potremmo definirli come modi o modi diversi di esprimersi al linguaggio orale e che hanno l'obiettivo di compensare (sistemi alternativi) o aumentare (sistemi aumentativi) le difficoltà che alcune persone presentano nel linguaggio e nella comunicazione.
Gli SAAC hanno alcune caratteristiche importanti da conoscere e per le quali sono considerati sistemi di comunicazione.
Ad esempio, deve essere un insieme strutturato di codici non vocali che vengono insegnati attraverso uno specifico processo di istruzione.
Inoltre, deve consentire alle persone la capacità di rappresentare e deve servire per la comunicazione con altre persone. Quando parliamo di comunicazione intendiamo che deve essere spontaneo, generalizzato e funzionale.
Chi fa uso del SAAC?
È importante tenere presente che gli SAAC sono essenziali per lo sviluppo di molte persone con disabilità. La comunicazione è essenziale per ciascuno di noi, per integrarsi e svilupparsi pienamente.
Sia per accedere alla conoscenza, sia per interagire con altre persone, per essere in grado di godere socialmente e partecipare ... abbiamo bisogno di comunicazione. E se la comunicazione orale è compromessa, tutte queste attività potrebbero essere difficili per molte persone.
Pertanto, le persone con disabilità che non hanno sviluppato la lingua orale in modo soddisfacente possono utilizzare gli SAAC per raggiungere questi obiettivi.
Sono un'opportunità offerta alle persone con disabilità per essere in parità di opportunità con persone che non hanno difficoltà nella comunicazione.
Allo stesso modo, è importante tenere presente che la persona che usa un SAAC non deve presentare una disabilità legata ai sensi o avere una disabilità intellettiva. Questa è una credenza errata che molte persone hanno e che è il risultato di disinformazione.
Come abbiamo già detto, chiunque abbia difficoltà ad accedere alla lingua orale può fare uso di SAAC. Tuttavia, per citare alcune delle cause che possono indurre la persona a usarlo, potremmo parlare di:
- Persone con disabilità intellettive
- Persone con disturbo dello spettro autistico (ASD)
- Persone con paralisi cerebrale
- Le persone con malattie neurologiche (possono essere sclerosi multipla, sclerosi laterale amiotrofica, Parkinson, afasia, distrofia muscolare ...)
È importante sottolineare che quando una persona fa uso del SAAC non intendiamo che non possa, allo stesso tempo, continuare a lavorare per riabilitare la lingua orale.
Alcuni esempi di SAAC
Ci sono diversi e molteplici sistemi, risorse e dispositivi che aiutano e favoriscono la comunicazione e l'interazione in persone che hanno difficoltà a comunicare oralmente.
L'obiettivo di tutti loro è migliorare la qualità della vita delle persone e promuovere la loro indipendenza e autonomia personale.
Gli SAAC includono l'uso di prodotti di supporto, nonché sistemi di simboli grafici e gestuali. Quando ci riferiamo ai prodotti di supporto, includiamo sia risorse tecnologiche (ad esempio, computer o tablet) che risorse non tecnologiche (ad esempio, libri di comunicazione).
Inoltre, per accedere a queste risorse (sia tecnologiche che non), a volte sono necessari anche altri strumenti che possiamo chiamare prodotti di supporto all'accesso (tastiere o mouse).
Classifiche SAAC
Troviamo diverse classificazioni all'interno del SAAC; per dare alcuni esempi, possiamo dare un nome a Lloyd e Karlan (1984), che distinguono tra i sistemi di comunicazione senza aiuto o quelli che hanno bisogno di aiuto.
- Quindi, tra i primi, non assistito o senza aiuto, troviamo quelli per i quali non è richiesto nessun apparecchio o materiale. A titolo di esempio, potremmo nominare la lingua dei segni, i gesti o il Cued Speech (parola integrata).
- All'interno del secondo gruppo, che aiuto preciso, possiamo trovare il Braille, le fotografie, il sistema Bliss o il sistema SPC (Pictographic Communication System).
Presentano vantaggi e svantaggi.Ad esempio, coloro che non hanno bisogno di aiuto sono più gestibili; tuttavia, richiedono una maggiore capacità fisica.
Dal canto loro, coloro che hanno bisogno di aiuto sono più permanenti nel tempo e facilitano una maggiore comprensione, ma richiedono materiali per farlo, il che potrebbe essere considerato uno svantaggio.
Se distinguiamo tra sistemi grafici e sistemi gestuali, possiamo anche classificare l'SAAC.
- All'interno del gestuale possiamo trovare gesti, segni o linguaggio firmato. La lingua dei segni non sarebbe qui considerata a causa della sua natura come linguaggio naturale.
- All'interno dei sistemi grafica possiamo trovare fotografie, pittogrammi ... Forse il più usato è il sistema di comunicazione pictografica.
D'altra parte, dentro supporto possiamo trovare schede di comunicazione o libri. I primi sono di base e sono superfici in cui le persone possono inserire il materiale (parole, fotografie o pittogrammi) e secondi quando vengono assegnati su pagine diverse.
Quando parliamo di supporto tecnologico, troviamo computer, tablet o comunicatori elettronici che ci permettono di comunicare e personalizzare i simboli per ogni persona, adattando anche il modo in cui sono accessibili. Ci sono persone che hanno bisogno di mouse, tastiere, ecc.
Valutazione e intervento con sistemi di comunicazione aumentativa e alternativa
Alcuni criteri al momento della valutazione per decidere se una persona dovrebbe utilizzare un SAAC e che è il più appropriato per ogni caso, possiamo dire, a grandi linee, che in tutti i casi è essenziale iniziare a utilizzare il sistema SAAC il più presto possibile, poiché impediamo così la mancanza di comunicazione che potrebbe sorgere.
Allo stesso modo, è anche consigliabile in tutti i casi che nei diversi contesti in cui viene espressa la persona con difficoltà di comunicazione, utilizzare gli stessi sistemi.
Anche i genitori o le persone con le quali il minore (nel caso sia così) dovrebbe collaborare dovrebbero svilupparsi, offrendo interesse, orientamento e partecipazione.
Di solito sono i genitori del bambino che decidono che il bambino, di fronte alle difficoltà, inizia a usare il SAAC. È importante avere la partecipazione dei genitori perché se considerano che non è utile o efficace e non vengono coinvolti, la comunicazione non verrà realizzata.
Da parte sua, dobbiamo sapere che mentre gli SAAC sono i mezzi necessari per le persone con difficoltà a comunicare e partecipare attivamente alla società, solo questi non sono sufficienti.
È necessario, prima di tutto, avere la persona e valutare ciò di cui hai bisogno, ciò che desideri e quali sono le capacità che mostra. Una buona valutazione, tuttavia, non può concentrarsi solo sulla persona, è necessario valutare anche l'ambiente.
Dovresti vedere cosa supporta la persona, quali ostacoli presentano, come sono e quali sono le caratteristiche dell'ambiente ... tutto ciò ci aiuterà a decidere i sistemi più appropriati per la persona. Tuttavia, questa valutazione deve essere effettuata costantemente.
Quando parliamo di educare e insegnare SAAC alla persona e al suo ambiente, intendiamo che sia la persona che le persone intorno a loro (genitori, fratelli, insegnanti, professionisti ...) devono concentrarsi e formare per sostenere la persona.
L'intervento deve essere effettuato nell'ambiente naturale della persona che utilizzerà l'SAAC, anche nella famiglia e nell'educazione, in modo che la persona possa vedere l'accesso garantito a questi sistemi in qualsiasi area della sua vita e in qualsiasi situazione quello che si svolge.
Se facciamo in modo che la persona veda la necessità di comunicare e l'utilità del SAAC per questo, lo incoraggeremo ad usarlo sempre di più, per sentire che con loro può comunicare cose interessanti, sentire che ha la capacità di farlo e che il le persone intorno a te sono interessate a ciò che vuoi dire loro.
Vantaggi e svantaggi
Come sistemi di comunicazione diversi dal linguaggio orale, presentano vantaggi ma anche svantaggi.
Alcuni dei vantaggi che potremmo sottolineare sono il miglioramento delle relazioni con le altre persone e l'intenzione comunicativa. Inoltre, aiutano a comprendere i componenti metalinguistici del linguaggio o richiedono meno requisiti motori rispetto al parlare.
Altri vantaggi possono essere il fatto che aiuta le persone a differenziare parole fonologicamente simili e facilitare la comprensione, oltre a servire da ponte per le persone che non possono comunicare e il linguaggio orale.
Tuttavia, alcuni inconvenienti che possiamo sostenere sono il fatto che richiedono un'istruzione specifica per essere in grado di conoscere e comprendere il sistema, in modo che possa essere ridotto il fatto di poterlo utilizzare in qualsiasi contesto e con ogni persona.
Cosa puoi fare quando comunichi con una persona che usa SAAC?
Uno dei migliori consigli che puoi prendere in considerazione se interagisci con una persona che usa un SAAC è cercare di dargli tempo e rispettarlo in modo che possa utilizzare il sistema.
Nella conversazione, quando questi sistemi intervengono, devi essere paziente e rispettare la persona in modo che si servano del tempo di cui hanno bisogno per essere in grado di esprimere il loro messaggio nel miglior modo possibile.
È anche importante non assumere un ruolo asimmetrico o paternalistico, assumendo che tu sappia cosa la persona vuole dire o parlare per loro. Devi aspettare che la persona completi il suo messaggio e devi rispettare il suo turno. Imparare ad aspettare e ascoltare correttamente è fondamentale.
Se non comprendi ciò che la persona desiderava dirti attraverso il SAAC, non preoccuparti. Semplicemente trasmette sinceramente alla persona che non ti ha capito e ti chiede di esprimerlo di nuovo.
In ogni momento vai da lei, non farlo attraverso altre persone. Se si tiene conto che la comunicazione implica la bidirezionalità e la condivisione di una conversazione, si avranno abbastanza strumenti per essere in grado di comunicare con una persona che utilizza un SAAC.
La persona che usa SAAC ha il desiderio di comunicare con te e il successo avviene perché entrambi ti rispettano e desiderano comunicare. La persona, pur comunicando in un modo diverso al linguaggio orale, ha l'opportunità di conversare attraverso questi dispositivi.
Questi (SAAC) sono molto importanti per la persona, dal momento che questi prodotti di supporto sono quelli che ti offrono l'opportunità di comunicare con te.
Tuttavia, il ruolo dell'interlocutore è anche rilevante, devi essere aperto ed essere motivato a capirlo e ad avere una conversazione. Tieni presente che hai il diritto di rispettare e comunicare.
Dato che a nessuno dovrebbe essere negato il diritto di comunicare con gli altri, le SAAC sono basate sull'idea che tutte le persone hanno questo diritto, tutti abbiamo qualcosa da comunicare e comunicare.
Per tutto questo, è necessario che tutti noi abbiamo un mezzo attraverso il quale possiamo comunicare che ci permette di partecipare al mondo che ci circonda. Inoltre, la nostra comunicazione deve essere rispettata e presa in considerazione da altri.
E infine, dobbiamo essere in grado di comunicare usando il metodo più utile e comodo per farlo.
E tu, conosci i sistemi di comunicazione aumentativa e / o alternativa?
riferimenti
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- Belloch Ortí, C. Tecnologie di aiuto: sistemi di comunicazione alternativi.
- Gonzalez Rusa, G., López Torrecilla, M. Sistemi alternativi e aumentativi (SAAC).
- Istituto tecnico di studi applicati. I sistemi di comunicazione aumentativa e alternativa.