Diversità del lavoro nelle organizzazioni Come lavorare meglio

il diversità del lavoro si verifica quando un'organizzazione pubblica o privata è costituita da persone che condividono caratteristiche diverse, sia superficiali (come il colore della pelle o nazionalità) o funzionali (competenze e attitudini).

La diversità è una caratteristica di un gruppo di persone o di un gruppo sociale che rende le persone diverse l'una dall'altra, obiettivamente o soggettivamente. In generale, c'è una differenza tra due grandi categorie:

- Diversità funzionale: sono differenze interne come esperienza, competenze, valori, attitudini, attitudini ...

-Diversità sociale: differenze superficiali; colore della pelle, età, sesso ...

Attualmente ci sono stati grandi cambiamenti nella società che hanno causato enormi differenze. Tra questi ci sono la globalizzazione, l'integrazione nel lavoro dei disabili, le differenze di età nei gruppi di lavoro ...

indice

• 1 Perché la diversità è importante?
• 2 Come migliorare un'organizzazione con diversità?
• 3 Conclusione

Perché la diversità è importante?

Poiché la diversità è una realtà (ad esempio, la Spagna è il paese più multietnico nell'UE), dobbiamo sapere come possiamo aumentare le conseguenze positive di questo fenomeno. Pertanto, la ricerca afferma che la diversità, se promossa a determinate condizioni, aumenta le informazioni, la comunicazione e la qualità dei gruppi di lavoro.

D'altra parte, è noto che non tutti i gruppi con diversità funzionano egualmente bene. Quelli che sono funzionalmente diversi (abilità, conoscenza, formazione) funzionano meglio di quelli che sono socialmente diversi (sesso, età ...).

Questo può essere preso in considerazione in un'azienda / scuola / istituto / università al momento della testa o dell'insegnante che fa i gruppi di lavoro come una squadra.

Tuttavia, va notato che la diversità non ha effetti positivi di per sé, è necessario ottimizzarla. Quali condizioni possiamo migliorare per aumentare i risultati positivi della diversità?

Come migliorare un'organizzazione con diversità?

Controlla i conflitti delle attività ed evita quelli personali

I conflitti di attività sono quelli che sorgono a causa di problemi relativi alla stessa attività o attività svolta (ad esempio, non accettando come dovrebbe essere una copertina di una rivista).

Il personale sono quelli che si basano su caratteristiche fisiche o psicologiche delle persone (criticano l'aspetto fisico, i valori, le opinioni ...).

I conflitti di attività a livello medio sono positivi perché in questo modo viene evitato il pensiero di gruppo (tutti i membri dello stesso gruppo pensano la stessa cosa), che è molto negativo.

Tuttavia, i conflitti personali sono molto negativi e dobbiamo fare chiare regole di gruppo per evitarli.

Utilizzare gruppi eterogenei per attività difficili e omogenee per attività che richiedono compiti facili.

I gruppi eterogenei lavorano meglio nei compiti che suppongono la creatività e che non sono gruppi omogenei urgenti che rendono meglio in compiti semplici, con una pressione del tempo e monotona.

Promuove la comunicazione

La diversità funzionale aumenta l'efficacia del gruppo se ci sono processi di comunicazione: fare riunioni, dinamiche ...

Promuove atteggiamenti positivi

Promuove una cultura di atteggiamenti positivi verso le differenze, in cui la diversità è valutata come un valore aggiunto.

Promuove l'integrazione di diversi gruppi

Incoraggiare l'integrazione in diversi gruppi in cui consideri che ci sono diversi funzionalmente o socialmente.

conclusione

In breve, il diversità È una realtà nella società di oggi e di per sé non ha conseguenze positive o negative.

Dovremo gestire i fattori nominati per darci valore (sia come persona che in azienda) e possiamo vedere effetti come la qualità dei gruppi di lavoro, la creatività, l'innovazione ...