Microambiente dei fattori, delle analisi e degli esempi dell'azienda



il microambiente dell'azienda si riferisce a tutti i micro fattori che influenzano la strategia, il processo decisionale e le prestazioni aziendali. È vitale per il successo di un'azienda condurre un'analisi del microambiente prima del suo processo decisionale.

Corrisponde all'ambiente interno dell'azienda. Questo include tutti i dipartimenti, come amministrazione, finanza, ricerca e sviluppo, acquisti, operazioni commerciali e contabilità. Ciascuno di questi reparti influenza le decisioni di marketing.

Ad esempio, il reparto ricerca e sviluppo ha informazioni sulle caratteristiche di un prodotto e l'area contabile approva la parte finanziaria dei piani di marketing e il budget per soddisfare il cliente.

I responsabili marketing devono monitorare la disponibilità delle forniture e altri aspetti relativi ai fornitori per garantire che il prodotto sia consegnato ai clienti nei tempi richiesti, al fine di mantenere un rapporto forte con loro.

indice

  • 1 Fattori del microambiente
    • 1.1 Dipendenti
    • 1.2 Concorrenza
    • 1.3 Denaro
    • 1.4 Cultura aziendale
    • 1.5 clienti
    • 1.6 Fornitori
  • 2 Analisi
    • 2.1 Punti di forza
    • 2.2 Punti deboli
    • 2.3 Opportunità
    • 2.4 Minacce
  • 3 Esempio
    • 3.1 Punti di forza di Domino
    • 3.2 Le debolezze di Domino
    • 3.3 Le opportunità di Domino
    • 3.4 Le minacce di Domino
  • 4 riferimenti

Fattori del microambiente

I fattori micro-ambientali sono i più vicini a un'azienda e hanno un impatto diretto sulle loro attività commerciali. Prima di decidere la strategia aziendale da seguire, le aziende devono condurre un'analisi completa del loro microambiente.

personale

Sono una parte importante del microambiente dell'azienda. Devono essere bravi nel proprio lavoro, sia che producano o vendano. I manager devono essere bravi a gestire i loro subordinati e supervisionare altre parti del microambiente.

Questo è molto importante perché, sebbene tutti i dipendenti possano essere capaci e di talento, le politiche e i conflitti interni possono rovinare una buona compagnia.

concorrenza

Sono quelli che vendono prodotti e servizi uguali o simili a quelli di un'azienda. Essi competono sul mercato e il modo in cui vendono deve essere preso in considerazione. In che modo influisce sul prezzo e sulla differenziazione del prodotto? Come puoi approfittarne per ottenere risultati migliori e anticiparli?

Quando una società viene avviata, viene combattuta contro altre già stabilite nello stesso settore. Una volta stabilita la società, alla fine dovrà affrontare quelle più nuove che i suoi clienti proveranno a fare.

soldi

Anche in una grande economia, la mancanza di denaro può determinare se una società sopravvive o muore. Quando il denaro è troppo limitato, influisce sul numero di persone che possono essere assunte, sulla qualità delle attrezzature e sulla quantità di pubblicità che può essere acquistata.

Se stai tenendo il passo con i soldi, hai molta più flessibilità per espandere il business o resistere a una recessione economica.

Cultura aziendale

Consiste in valori, atteggiamenti e priorità condivisi dai dipendenti. Una feroce cultura in cui ogni dipendente fa concorrenza tra loro crea un ambiente diverso da quello di un'azienda che enfatizza il lavoro di squadra. In generale, la cultura aziendale scorre dall'alto verso il basso.

clienti

Sapendo chi sono i clienti e quali sono le loro ragioni per acquistare il prodotto avrà un ruolo importante nel modo in cui viene affrontata la commercializzazione dei prodotti e dei servizi.

Il potere dei clienti dipende dalla ferocia della concorrenza, dalla bontà dei prodotti e se la pubblicità li incoraggia a voler acquistare prodotti o servizi dell'azienda, tra gli altri elementi.

fornitori

Hanno un grande impatto sui costi. L'influenza di qualsiasi fornitore dipende dalla scarsità: se non è possibile acquistare altrove, la negoziazione è limitata. Possono controllare il successo del business quando hanno il potere.

analisi

Le aziende eseguono un'analisi di punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce (SWOT).

Comunemente, la società cercherà di sfruttare quelle opportunità che possono essere combinate con i suoi punti di forza interni; cioè, l'azienda ha una grande capacità in qualsiasi area in cui i punti di forza sono combinati con opportunità esterne.

Se si desidera sfruttare le opportunità nelle aree di debolezza, potrebbe essere necessario sviluppare determinate funzionalità. Un'area di debolezza che si combina con una minaccia esterna rappresenta una vulnerabilità. La compagnia potrebbe aver bisogno di sviluppare piani di emergenza.

punti di forza

Si tratta di capacità distintive, competenze, abilità o risorse che forniscono a un'impresa o un progetto un vantaggio rispetto alla concorrenza possibile. Sono fattori interni favorevoli per raggiungere gli obiettivi dell'azienda.

debolezze

Queste sono carenze interne che mettono l'impresa o il progetto in una posizione svantaggiata rispetto alla sua competenza, o carenze che impediscono a un'entità di muoversi in una nuova direzione o di agire sulle opportunità. Sono fattori interni sfavorevoli per raggiungere gli obiettivi dell'azienda.

opportunità

Sono tutti elementi nel contesto aziendale che l'azienda o il progetto potrebbero sfruttare a proprio vantaggio.

minacce

Sono elementi nell'ambiente che potrebbero erodere la posizione di mercato dell'azienda; questi sono fattori esterni che impediscono o impediscono a un'entità di muoversi nella direzione desiderata o raggiungere i suoi obiettivi.

esempio

Quello che segue è un esempio dell'analisi SWOT per la compagnia di fast food Domino's Pizza:

Punti di forza di Domino

Domino's è il leader del mercato nella consegna di diversi tipi di pizze, in quanto non ha concorrenti in questo settore. La sua buona immagine rende l'azienda ancora più forte. Offre prodotti di buon gusto e qualità con personale qualificato, un buon ambiente di lavoro e un ambiente igienico.

La sua specialità sono le pizze. Il livello di motivazione del personale è molto alto, il che rende l'azienda più prospera.

Sono certificati da ISO (International Standards Organization). Hanno risorse sufficienti per gestire diverse attività. Offrono un servizio di consegna a domicilio gratuito, creando un monopolio in questo settore.

Un altro grande punto di forza, e persino un vantaggio competitivo, è quello di avere un ristorante con servizio completo e servizi di consegna.

La maggior parte dei concorrenti domino non ha ristoranti. Grazie al ristorante, Domino's può commercializzare molti segmenti diversi che altre catene di pizzerie non possono.

Debolezze di Domino

Il fatto che Domino abbia un ristorante è anche un punto debole. A causa del ristorante, Domino ha costi indiretti più elevati che altri concorrenti non devono affrontare.

A causa dei suoi maggiori costi indiretti, Domino deve pagare prezzi elevati. Non è un produttore a basso costo. Si affidano alla qualità della loro pizza e al loro buon servizio per giustificare i loro prezzi più alti.

Il menu è limitato e costoso, ci sono pochi articoli economici nel menu e sono più focalizzati sui gusti occidentali che su quelli orientali.

Le opportunità di Domino

Puoi esplorare nuovi mercati. Domino's può presentare nuovi prodotti tenendo conto del gusto orientale della gente, proprio come ha fatto McDonalds.

La diversificazione di nuovi prodotti può aumentare la loro quota di mercato, essendo in grado di ridurre i loro prezzi a causa della loro maggiore offerta.

Le minacce di Domino

Le principali minacce di Domino provengono dai suoi concorrenti. Attualmente, il suo concorrente più vicino è Pizza Hut, che sta lavorando per aprire rapidamente la sua filiale. Il principale vantaggio competitivo di Domino rispetto a Pizza Hut è il suo prezzo più basso.

riferimenti

  1. Fraser Sherman (2018). Quali sono i fattori ambientali interni ed esterni che influenzano il business? Piccola impresa - Chron.com. Tratto da: smallbusiness.chron.com.
  2. Oxford College of Marketing (2018). L'impatto dei fattori ambientali micro e macro sul marketing. Tratto da: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
  3. Saggi del Regno Unito (2015). Analisi macro e micro ambiente. Tratto da: ukessays.com.
  4. Billie Nordmeyer (2018). Che cos'è il microambiente nel marketing? Piccola impresa - Chron.com. Tratto da: smallbusiness.chron.com.
  5. Impara il marketing (2018). Micro Ambiente Tratto da: learnmarketing.net.