Teoria dei principi di contingenza aziendale, autori

ilteoria della contingenza d'affari indica che non esiste una forma generica più corretta per amministrare un'organizzazione, ma dipenderà dai fattori esterni e interni dell'ambiente in cui è sviluppata; Il successo dipende da come il leader gestisce l'azienda in base alle variabili "contingenti" in cui opera la tua organizzazione.

Questa teoria è nata all'inizio degli anni '60 come risultato di una ricerca che ha cercato di scoprire quale modello di struttura fosse il migliore. Isolati, gli autori hanno studiato se le società più efficienti fossero amministrate sulla base della teoria classica: divisione del lavoro, gerarchia, unità di comando o equità con tutti i dipendenti, tra gli altri.

I risultati dello studio hanno confermato qualcosa che ha stravolto il modo di comprendere la gestione organizzativa fino ad allora: non esiste un modo più corretto di gestire l'azienda, ma dipende direttamente dalle condizioni dell'ambiente in cui sviluppa la propria organizzazione.

indice

• 1 principi
• 2 autori
  • 2.1 Fred Fiedler (1922 - 2017)
  • 2.2 Paul Hersey (1931 - 2012) e Ken Blanchard (1939)
• 3 riferimenti

inizio

- La natura dei fattori esterni importa e influenza le decisioni dell'azienda. Pertanto, il tipo di amministrazione dipende dalla complessità della situazione.

- Si tratta dell'approccio "se ... allora ...". Il "se" rappresenta il fattore indipendente e "allora" la variabile dipendente dell'amministrazione o la tecnica da adottare in quella situazione. Ad esempio: "Se" i lavoratori hanno grandi bisogni fisiologici ", quindi" è necessario adottare motivazioni finanziarie.

- I principi di amministrazione non sono di natura universale, ma situazionali. Devono essere decisi in base alle circostanze dell'ambiente in cui opera l'organizzazione.

- Aiuta a capire meglio le organizzazioni più complesse e si concentra sulla natura multivariata delle aziende. Invece di avere una soluzione concreta per i problemi, fornisce una struttura in cui ogni soluzione dipende dall'ambiente.

- Fornisce una visione per l'adattabilità dell'azienda ai diversi fattori esterni e interni. L'obiettivo è integrare l'ambiente interno all'interno dell'ambiente esterno nel miglior modo possibile.

autori 

L'autore più rappresentativo di questa teoria fu l'austriaco Fred Fiedler, che creò la teoria più comune della contingenza.

Oltre a Fiedler, c'erano altri autori che svilupparono altre teorie, come Hersey e Blanchard, Vroom e Yetton, Tannenbaum e Schmidt.

Ci concentreremo sui due più riconosciuti: lo stesso Fiedler, creatore della teoria di contingenza di Fiedler; e Hersey e Blanchard, creatori della teoria situazionale.

Fred Fiedler (1922 - 2017)

Fred Edward Fiedler era uno psicologo austriaco che si concentrava sul miglioramento della psicologia delle organizzazioni. Nel 1964 sviluppò quella che è conosciuta come la teoria della contingenza di Fiedler; in questo affermava che le condizioni di un leader venivano date dalle esperienze che avevano avuto durante la loro vita, motivo per cui erano difficili da cambiare.

Pertanto, ha proposto che piuttosto che cercare di insegnare un particolare tipo di leadership alle persone, era meglio far capire alle persone il loro tipo di leadership e provare ad applicarlo a situazioni diverse.

Il test CMP

Per scoprire quale sia il tipo di leader per ogni dipendente, Fiedler ha sviluppato il test per il collega meno preferito (CMP)., Collaboratore meno preferito).

In questo, agli operai sono state date le linee guida per segnare quello che per loro era la persona peggiore con cui avevano lavorato, con una serie di aggettivi da 1 a 8 (non amichevole, non cooperativa cooperativa, ecc. .).

In questo modo, e in base a come le persone descrivevano i loro "colleghi meno favoriti", era possibile determinare se un leader fosse più orientato verso le persone o le mansioni.

Secondo Fiedler, le persone più focalizzate sulle relazioni hanno valutato i loro pari peggiori in modo più positivo rispetto a quelli che erano più concentrati sui compiti.

Più alti CMP avevano, i loro sforzi erano volti a migliorare le relazioni con i membri del team; meno CMP, erano più focalizzati verso l'adempimento dei loro compiti all'interno dell'organizzazione.

Controllo situazionale

Un secondo concetto della teoria di Fiedler è la capacità del leader di controllare la situazione del gruppo.

Solo i leader con un buon controllo possono impartire ordini e sapere che il gruppo subordinato li soddisferà correttamente. Per determinare questa abilità, Fiedler si concentra su tre punti:

La qualità delle relazioni con i membri - leader

Si riferisce al grado di fiducia reciproca, lealtà e rispetto tra il leader e i suoi subordinati.

La struttura dei compiti

Si riferisce a quanto siano chiari e strutturati i compiti di un gruppo. Quando sono poco strutturati e chiari, i compiti sono ambigui, senza una soluzione concreta o un approccio adeguato per raggiungere l'obiettivo.

D'altra parte, se sono ben strutturati, l'obiettivo è chiaro e i membri sanno cosa fare per raggiungere questo obiettivo.

Il potere della posizione del leader

Si riferisce al potere del leader in base alla sua posizione nella gerarchia.

Se la qualità delle relazioni tra i membri e il leader è buona, i compiti sono chiari e strutturati e il potere della posizione del leader è alto, siamo di fronte a una situazione favorevole.

Fiedler ha scoperto che i leader con CPM basso (orientati ai compiti) sono più efficaci in situazioni estreme favorevoli o sfavorevoli. D'altra parte, quelli con alto CPM (orientato alle relazioni) si comportano in modo più efficiente in situazioni intermedie.

Paul Hersey (1931 - 2012) e Ken Blanchard (1939)

Hersey e Blanchard svilupparono la cosiddetta teoria situazionale, uno degli approcci fondamentali alla teoria della contingenza. Questo si concentra sulle particolarità dei subordinati, che sono le persone che determinano come si comporta il leader.

In altre parole, le persone hanno bisogno di diversi tipi di leadership in base alle caratteristiche che hanno. Pertanto, ci sono diversi tipi di leadership:

esecutivo

Alta disponibilità per i compiti, poco per le relazioni tra le persone.

persuasivo

Si riflette sia in una disposizione alta per le persone e per le attività.

partecipante

Elevato interesse per le persone, combinato con scarso interesse per le attività.

delegante

Ha scarso interesse per le persone e le attività.

riferimenti

1. Fiedler, F. E. (1967)Una teoria dell'efficacia della leadership, New York: McGraw-Hill.
2. Stoner, James (1998). Amministrazione (sesta edizione). Messico: Prentice Hall hispanoamericana.
3. Forsyth, D. R. (2006). Leadership. In Forsyth, D. R., Group Dynamics (5 ° Ed.)
4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). "Come scegliere un modello di leadership", "Harvard Business Review"
5. Hersey, Paul e Blanchard, Ken (1964). "Gestione del comportamento organizzativo: utilizzo delle risorse umane", p. 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ
6. Tanuja, A. (s.f.). Idee di gestione aziendale. Estratto da businessmanagementideas.com