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Sfondo storico del marketing
il sfondo storico del marketing, la cui funzione principale è quella di promuovere e facilitare lo scambio tra due entità, tornare ai messaggi trovati nelle pitture rupestri nell'età della pietra.
L'evoluzione del marketing è associata all'idea di come provare a presentare i prodotti che devono essere acquistati dai consumatori, e emerge come disciplina al termine della Seconda Guerra Mondiale.
Lo sforzo di sviluppare comunicazioni persuasive per vendere beni e servizi è apparso in antiche civiltà, come quelle in Cina e in India.
Sebbene a quei tempi non fossero conosciuti come marketing, erano un chiaro esempio di business e marketing.
Evoluzione del marketing: dalla rivoluzione industriale ad oggi
L'obiettivo dello scambio commerciale, lo scopo principale del marketing, è sapere cosa produrre, qual è il modo migliore per offrirlo e come raggiungere i consumatori.
Da ciò possiamo distinguere diverse fasi all'interno della storia del marketing: l'era del commercio semplice, l'era della produzione e delle vendite e l'era dell'orientamento al marketing.
Era di semplice commercio
I prodotti sono stati fatti manualmente e sono stati disponibili in piccole quantità. La distribuzione della merce era limitata.
Era di produzione e vendita
La produzione di massa ha creato molte industrie dedicate allo stesso compito per soddisfare le esigenze di un mercato di consumatori in crescita. L'infrastruttura per il trasporto e i media sono stati rafforzati.
Ha creato la necessità per i produttori di trovare modi migliori per sviluppare i prodotti di cui i clienti avevano bisogno e un approccio più sofisticato per informarli di questi prodotti.
Con la fine della seconda guerra mondiale, l'obiettivo del marketing era vendere, attraverso le comunicazioni e la pubblicità, gli oggetti prodotti dalle aziende.
Ciò ha determinato un aumento della concorrenza tra le aziende e il prezzo è diventato il vero vantaggio competitivo.
Era dall'orientamento al marketing
Lo stadio di orientamento a marketing Si estende dal 1940 al 1960 ed è il momento del grande risveglio negli affari. I consumatori guadagnano più potere nel mercato.
Le aziende organizzarono le attività legate al marketing in un unico dipartimento, che rispondeva alle esigenze di pubblicità, vendite, promozioni e pubbliche relazioni.
Nell'orientamento al marketing, iniziato negli anni '60, tutti gli sforzi dei professionisti del marketing si concentrano specificamente sulla risposta alle esigenze dei clienti.
Il cliente è il re. I responsabili marketing iniziano a sviluppare piani strategici per imporre i prodotti e il loro compito è determinare i costi dei loro prodotti e i mezzi di diffusione più appropriati per informare i clienti.
Oggi possiamo parlare di un'era di marketing relazionale, in cui l'obiettivo del marketing è costruire una relazione a lungo termine con il cliente.
L'obiettivo è la lealtà degli utenti attraverso la costruzione del concetto di marchio, e questo è possibile perché i marchi generano fiducia.
In questa nuova fase, sia le aziende che gli utenti sono collegati ventiquattr'ore su ventiquattro, ogni giorno della settimana, tramite Internet e dispositivi mobili.
riferimenti
- Steven White, "The evolution of marketing", 2010. Estratto l'11 dicembre 2017 da dstevenwhite.com
- L'evoluzione del marketing: una breve storia, 2016. Ritirato il 11 dicembre 2017 da agencysparks.com
- Foundation Degree South West, "Una breve storia di marketing", 2016. Estratto l'11 dicembre 2017 da media3.bournemouth.ac.uk
- Suzanne Joel, "La vita, l'universo e il marketing", 2017. Richiamato l'11 dicembre 2017 da synup.com