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I 5 guasti di comunicazione più comuni
il errori di comunicazione sono gli ostacoli che interferiscono con l'effettiva comprensione e comprensione del messaggio che il mittente invia al destinatario.
Le interazioni tra le persone sono fondamentali in una società, inviamo costantemente messaggi al nostro ambiente, che può essere interrotto da diversi fattori.
Quando il processo comunicativo fallisce, è possibile generare reazioni avverse a quelle attese.
Ad un certo punto, il messaggio potrebbe non essere compreso e le idee potrebbero non essere abbastanza efficaci.
Una buona comunicazione è fondamentale per la comprensione e la comprensione tra le persone, quindi è necessario conoscere alcuni dei guasti più comuni nella comunicazione e quindi essere in grado di evitarli.
5 guasti comuni nella comunicazione
1. Saturazione delle informazioni
La saturazione delle informazioni può rappresentare un'interruzione nell'attenzione del destinatario al messaggio.
La quantità di informazioni fornite a una o più persone deve essere bilanciata e dosata, il che aumenterà la loro assimilazione.
Quando una persona invia un messaggio molto esteso con una grande quantità di dati, è possibile che una percentuale significativa del suo contenuto venga persa nel processo di comprensione e comprensione.
Questo fallimento può essere compensato attraverso brevi messaggi e obiettivi che generano una sorta di mappa dettagliata su ciò che si desidera spiegare.
2. Pessima pianificazione
Un messaggio casuale e improvvisato può generare risultati, ma non avrà la stessa efficacia di un'idea chiara ed elaborata.
Quando pensiamo di trasmettere un'idea, di solito la pensiamo al 100% e solo l'80% di esso viene trasmesso.
Questo è il motivo per cui è necessario creare uno schema attraverso il quale possiamo coprire la totalità dell'importanza del messaggio senza il rischio di una perdita di informazioni in esso.
Le conseguenze di questa mancanza di pianificazione possono essere l'omissione di dati o lacune nelle informazioni ottenute dal ricevente.
3. Bad intonazione o articolazione
Affinché il messaggio arrivi in modo efficace, il mittente deve inviare un messaggio chiaro e comprensibile ai destinatari.
Nella maggior parte dei casi in cui l'emittente ha una scarsa proiezione della sua voce o un'articolazione scorretta, il messaggio è deformato e si traduce nell'emergere di ipotesi riguardo ad alcuni elementi del messaggio.
Quando il destinatario non riceve chiaramente le informazioni, incorre nell'errore di completare le idee con i dati che considera complementari.
Articolare bene le parole e aumentare la chiarezza nella pronuncia aumenta l'efficacia della comunicazione.
4. Sicurezza nel messaggio
L'insicurezza dell'emittente quando trasmette un'idea può influenzare il modo in cui il ricevente assimila il messaggio.
Quando un individuo trasmette poca conoscenza o validità delle informazioni, può generare distrazione e scarso interesse da parte di coloro che ricevono il messaggio.
5. Codice e canale di comunicazione
È necessario canalizzare il messaggio attraverso un codice efficace, tenendo conto del tipo di ricevitore che riceverà il messaggio.
Le differenze di età, sesso e cultura possono influenzare la comprensione del messaggio, quindi è necessario sapere quali codici possono essere utilizzati per una facile comprensione dell'idea.
riferimenti
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