Le 7 funzioni di comunicazione più importanti
il funzioni di comunicazione più importanti sono informare, insegnare, esprimere, controllare, servire da piattaforma per le relazioni sociali ed evitare confusione e incomprensioni.
La comunicazione è un processo complesso in cui le informazioni vengono costantemente scambiate tra due o più persone.
Uno di quelli coinvolti trasmette un messaggio a un codice attraverso un canale o medio, e l'altra coinvolta riceve il messaggio e risponde ripetendo lo stesso ciclo.
Tutto ciò avviene in un contesto in cui le persone coinvolte sono immerse e conoscono, preferibilmente, la piattaforma teorica o concettuale di ciò che viene comunicato.
La comunicazione può essere verbale o orale, utilizzando lingue, dialetti o codici parlati e richiede al destinatario di ascoltare il messaggio. D'altra parte, c'è comunicazione scritta, che richiede l'emissione del messaggio usando simboli comprensibili tra quelli coinvolti.
C'è anche un altro tipo di comunicazione come il linguaggio del corpo in cui sono incluse le espressioni facciali. I canali o le modalità di trasmissione sono molti e sono determinati sia dai 5 sensi sia dalle tecnologie disponibili.
Può essere di persona (conversazione faccia a faccia, seminari e corsi), visivi (fotografie, dipinti, libri, testi scritti in generale), uditiva (musica, voce, di radio, audiolibri), audiovisivi (video, televisione, cinema ), tra gli altri.
Tutti questi elementi sono correlati all'interno del processo comunicativo quotidiano e finiscono per soddisfare molte funzioni all'interno dell'interazione umana nella società.
Elenco delle funzioni soddisfatte dalla comunicazione
Nell'interazione umana diretta e indiretta, le funzioni comunicative si sovrappongono e si mescolano frequentemente.
Questa classificazione separa le funzioni dalla differenza dello scopo o dell'obiettivo finale del processo comunicativo.
1.- Segnala la funzione
La trasmissione di informazioni da una persona all'altra è la funzione principale della comunicazione.
L'adattamento e l'adattamento delle persone a diversi ambienti sociali per tutta la vita, dipende interamente dalle informazioni comunicate in diversi modi, tipi, mezzi, ecc.
Per un efficiente processo decisionale e risoluzione dei problemi sono richieste tutte le informazioni disponibili. Il processo di dare e ricevere informazioni è immerso, direttamente o indirettamente, in tutte le altre funzioni di comunicazione.
A seconda del tipo di informazioni, elementi oggettivi e altri, il ruolo della comunicazione varia più o meno, ma sempre trasmesso sarà considerata "informazione".
2.- Funzione Express
Ogni essere umano ha bisogno di comunicare emozioni, sentimenti, bisogni e opinioni. Un bambino comunica quasi sempre pianto quando avete bisogno di qualcosa o si sentono a disagio, perché in quel momento è l'unico modo che hanno per trasmettere le informazioni.
Con l'apprendimento dei tipi di linguaggio in tutta la crescita si ottiene regolare tutte queste esigenze espressive nel contesto corretto, ottenendo così un processo di suono e comunicazione efficace.
Mostrare affetto nei confronti delle altre persone è anche parte di questa funzione comunicativa, anche l'espressione dell'identità personale.
In livelli comunicativi più complessi, estetici e astratti, le arti sono mezzi di espressione umana.
3.- Funzione persuasiva
In tutta la trasmissione di informazioni, si è sempre in attesa di qualche cambiamento, azione o comportamento in risposta (il desiderato o indesiderato).
Alcuni studi affermano addirittura che lo scopo della comunicazione è semplicemente quello di influenzare / influenzare le persone o gli ambienti sociali.
Esprimere qualcosa con lo scopo di indurre un altro individuo ad agire in un modo o nell'altro è il giorno per giorno dell'interazione umana. I seguenti esempi illustrano facilmente la funzione persuasiva della comunicazione:
-Un bambino che chiede dolci sta aspettando che i suoi genitori gli diano delle caramelle.
-Una ragazza che abbraccia il cinema sta aspettando che il ragazzo la abbracci o le dia la sua giacca.
-Commercial e pubblicità cercano che le persone vadano a comprare i loro prodotti.
4.- Funzione di istruzione o comando
Questo scopo è simile al precedente, ma differisce dal fatto che la risposta desiderata è molto più chiara o più specifica. Pertanto, l'informazione e il carattere del messaggio sono più concreti e imperativi.
In questo senso ci si aspetta che l'azione, il comportamento o il cambiamento nelle persone sia quello che viene chiesto di essere. In alcuni casi è noto che vi sono conseguenze a un certo livello, se la risposta prevista non viene raggiunta.
Generalmente il problema è dato da una sorta di gerarchia o un rapporto di autorità come un boss o un leader, insegnanti, parenti più anziani, esperti di una determinata zona ufficiale di polizia, i giudici, dati del governo, tra gli altri.
Testi come manuali, libri di ricette, norme e leggi sono anche considerati come un modo per comunicare comandi o istruzioni.
5.- Funzione per regolare o controllare
Questa è una combinazione di persuasione e funzioni di comando.
Essi sono più comunemente utilizzati all'interno di gruppi, organizzazioni e gruppi di persone, in cui una sana convivenza e l'interazione tra le persone coinvolte per raggiungere gli obiettivi è necessario.
La risposta attesa qui è principalmente la cooperazione consapevole tra tutti. L'obiettivo è quello di regolare il comportamento utilizzando i comandi e le strategie di istruzione e di gestione del gruppo chiare ma sottili che cercano di persuadere piuttosto che di comando.
6.- Funzione di integrazione o relazione sociale
Uno dei principali obiettivi della comunicazione umana nella società è forse la ricerca per l'accettazione, il riconoscimento e l'identificazione da parte di altri.
Attraverso l'interazione interpersonale comunichiamo agli altri ciò che siamo, sentiamo e abbiamo bisogno.
Il processo di dare e ricevere informazioni in una conversazione in cui tutti i tipi di comunicazione entrano in gioco, sono essenziali per la comprensione sana, creando trattamento convenzioni, il rispetto e la formazione di legami tra gli individui.
7.- Evita e correggi i fraintendimenti
Questa caratteristica, a prima vista può sembrare ridondante, ma è molto più complesso di quanto possa sembrare.
Scarsa comunicazione può causare seri problemi, come ad esempio la rottura di una coppia, l'avvelenamento da ingestione di un farmaco o di un incidente aereo.
Tutte processo di comunicazione è esposto a confusione e incomprensioni, che in teoria non sono altro che un processo di comunicazione inefficiente o incompleto.
Questo può portare a disagio e disagi anche finiscono per ostacolare il processo.
L'espressione di idee, informazioni o comandi non sono sempre capito esattamente come sono stati trasmessi. Non ricevere la risposta desiderata può essere un prodotto della mancanza di comprensione del messaggio.
In interazione umana molte variabili sono coinvolti e si moltiplicano in modo esponenziale quando si aggiungono sempre più persone e gli elementi. Sapere esattamente cosa succede nel processo aiuta a evitare confusione.
Ripetere il processo di comunicazione e migliorare (o chiaro) gli elementi eventualmente fallito, è l'unica soluzione; come il codice o linguaggio, convenzioni significato, relazioni personali, soggettività individuali, il canale o medio, tra gli altri.
riferimenti
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