I 6 tipi più rilevanti di segmentazione del mercato
I principalitipi di segmentazione del mercato sono la segmentazione comportamentale, demografica, psicografica, geografica, quella che considera il tipo di industria e quella che si basa sui prodotti o servizi offerti.
La segmentazione del mercato è il processo attraverso il quale un ampio mercato omogeneo è definito e suddiviso in diversi segmenti identificabili, con esigenze, desideri o caratteristiche della domanda simili.
Il suo obiettivo è progettare una combinazione di marketing che soddisfi le aspettative dei clienti di ogni segmento.
Poche aziende sono abbastanza grandi per soddisfare le esigenze dell'intero mercato, quindi la maggior parte deve dividere le richieste totali in segmenti per scegliere quelli in cui l'azienda è meglio preparata per incontrarsi.
La segmentazione del mercato è anche un modo efficace per scoprire il modo migliore per raggiungere i clienti.
Se il mercato è suddiviso in piccoli gruppi o gruppi specifici di clienti, è possibile creare le strategie esatte necessarie per raggiungere ogni gruppo di clienti.
Per fare una buona segmentazione del mercato deve essere possibile misurare il gruppo in questione, e questo deve essere abbastanza grande da ottenere un profitto.
In una buona segmentazione il gruppo dovrebbe essere stabile e non scomparire con il tempo, e dovrebbe essere possibile raggiungere i potenziali clienti attraverso attività di marketing.
I 6 principali tipi di segmentazione del mercato
1- segmentazione demografica
La segmentazione demografica è una delle segmentazioni più semplici e probabilmente la più utilizzata. La maggior parte delle aziende lo usa per la popolazione giusta per usare i loro prodotti.
I mercati possono essere segmentati in molte caratteristiche diverse, come età, reddito, dimensione della famiglia, occupazione, religione, nazionalità, sesso e razza, tra gli altri criteri.
Questo tipo di divisione consente di osservare specificamente l'età dei clienti o la discesa dei concorrenti in un particolare settore.
Quando i clienti sono raggruppati su base demografica, è possibile creare strategie per raggiungerli in un modo specifico, dal momento che le persone appartenenti a particolari gruppi demografici tendono a reagire nello stesso modo alla pubblicità.
Questo tipo di divisione del mercato viene preso in considerazione in quasi tutte le industrie: dalle automobili, prodotti di bellezza e telefoni cellulari all'abbigliamento e alle calzature.
Si basa sulla premessa che il comportamento di acquisto dei clienti è influenzato dai loro dati demografici.
Un esempio di questa segmentazione può essere osservato nel mercato automobilistico. Questo mercato ha diverse fasce di prezzo; Ad esempio, Maruti produce auto più economiche, quindi il suo obiettivo sono le persone della classe media.
D'altra parte, la BMW produce auto più costose, quindi il suo obiettivo sarà attrarre acquirenti di alta classe.
2- Segmentazione comportamentale
Questo tipo di segmentazione divide la popolazione in base al loro comportamento e al loro schema decisionale.
È possibile commercializzare un prodotto o un servizio in base al comportamento di un individuo. Ad esempio, i giovani tendono a preferire il caffè aromatizzato, o gli appassionati di sport usano spesso deodoranti spray.
Il comportamento può essere un ottimo modo per identificare la lealtà. Generalmente, la fedeltà di un cliente a un particolare marchio aiuta gli inserzionisti a classificarli in gruppi più piccoli.
Un esempio di questa segmentazione è la pubblicità durante le vacanze. A Natale i modelli di consumo sono diversi da quelli visti in altri giorni.
3- Segmentazione psicografica
Questa divisione definisce un segmento del mercato attraverso lo stile di vita delle persone, le loro attività, interessi e opinioni.
Questa segmentazione è simile a quella comportamentale, ma quella psicografica tiene conto anche degli aspetti psicologici del comportamento di acquisto dei consumatori.
Il pubblico è diviso in base alla personalità, allo stile di vita e all'atteggiamento. Questo processo di segmentazione si basa sulla premessa che il compartimento d'acquisto del consumatore può essere influenzato dalla loro personalità e stile di vita.
La personalità è la combinazione di caratteristiche che formano il carattere individuale (abitudini, attitudine, temperamento, tra gli altri fattori) e lo stile di vita è il modo in cui una persona vive la sua vita.
Usando queste informazioni puoi costruire un'immagine di come le persone amano trascorrere il loro tempo libero e ciò che le rende più immediate.
Definendo le attività e gli interessi del mercato di riferimento, è possibile sviluppare prodotti e servizi perfettamente progettati per soddisfare le proprie esigenze.
Ad esempio, i negozi di abbigliamento come Zara segmentano il loro mercato basato sullo stile di vita: i clienti che desiderano le ultime tendenze o i vestiti per determinati stili di vita, possono acquistare i loro vestiti lì.
4- Segmentazione geografica
Questo tipo di segmentazione del mercato divide le persone in base alla loro area geografica. I potenziali clienti hanno esigenze diverse in base alla geografia in cui si trovano.
Questo tipo di divisione del mercato è importante per le aziende, poiché le persone appartenenti a regioni diverse possono avere esigenze diverse.
Ad esempio, un'azienda può commercializzare riscaldatori in paesi freddi con inverni difficili, mentre la stessa società può commercializzare condizionatori d'aria nei paesi più caldi o con estati intense.
Attualmente la portata delle industrie è superiore rispetto al passato, ma le aziende continuano a utilizzare i principi della segmentazione geografica quando desiderano espandere il business in più aree locali o in territori internazionali.
5- Segmentazione per settore
Questo mercato è diviso in diversi settori. Ad esempio, è possibile definire l'industria agricola e includere tutto ciò che riguarda quell'area: dai massicci produttori di cibo alle piccole fattorie familiari.
Questo può essere ulteriormente specificato, segmentato da prodotti come prodotti lattiero-caseari, carni, prodotti biologici, frutta, tra gli altri. Più specifico è, migliore è la probabilità di definire il mercato dei consumatori.
6- Segmentazione per prodotti o servizi offerti
Puoi prendere una categoria ampia, come i computer, o scegliere una nicchia specifica come i trattamenti di finestra.
Può anche essere segmentato dal punto di vista del servizio: da una categoria ampia come la riparazione dell'auto, a un articolo specifico come i freni o la pulizia degli iniettori.
Più specifica è la segmentazione, più è probabile che la pubblicità, il prodotto o il servizio abbiano successo.
riferimenti
- 7 tipi di segmentazione del mercato (2015). Estratto da blog.udemy.com
- Segmentazione del mercato: definizione, base, tipi ed esempi (2017). Estratto da feeddough.com
- 4 tipi di segmentazione del mercato e come segmentare con loro (2017). Recupero da marketing91.com
- Segmentazione del mercato Estratto da businessdictionary.com
- Segmentazione del mercato Recupero da investopeidia.com