Imparare a dire no 7 Consigli pratici



Impara a dire di no Senza sentirsi in colpa, ti darà grandi benefici in diverse aree della tua vita. Avrai meno stress se rifiuti le collaborazioni, meno le spese se rifiuti le offerte di pubblicità e più tempo per te se rifiuti gli appuntamenti o le possibili riunioni.

Se hai una necessità quasi compulsiva di chiedere l'approvazione agli altri, potresti anche avere difficoltà a rifiutare le richieste. Dopo tutto, dire non è rifiutare qualcosa che un'altra persona ti offre, anche se spesso ciò che ti offrono non è vantaggioso per te.

D'altra parte, dire che non è il voler adattarsi e che vuole sempre adattarsi a tutto può essere molto negativo nella tua vita:

  • Fumare perché i tuoi amici lo fanno.
  • Metti il ​​buio (e brucia) perché è di moda.
  • Bevi perché ti rende più socievole e amichevole con gli altri.

L'idea principale è che se fai quello che vuoi soddisferai i tuoi bisogni e ti sentirai a tuo agio, se soddisfi ciò che gli altri vogliono anche se non vuoi, ti sentirai a disagio e infelice.

Come puoi vedere, se non dici di no, potresti perdere le tue risorse più preziose nella vita: tempo libero, salute e denaro.

Un'altra causa per cui è necessario imparare a dire non è che tu possa diventare una persona passiva-aggressiva: non soddisfi i tuoi bisogni e come risultato di frustrazione e risentimento verso gli altri ti comporti in modo passivo-aggressivo.

Tuttavia, non ti preoccupare, più tardi ti darò un processo in 4 fasi in cui puoi dire di no a nessuno rapidamente e sentirti a tuo agio.

indice

  • 1 Perché è così difficile per te dire di no?
  • 2 7 Consigli essenziali per imparare a dire No
    • 2.1 Usa questa formula
    • 2.2 Modi per dire di no
    • 2.3 Riconoscere le tecniche di persuasione
    • 2.4 Siate fermi
    • 2.5 Non pensare di rifiutare
    • 2.6 Smettere di perdere tempo
    • 2.7 Elimina le tue scuse dalle tue frasi

Perché è così difficile per te dire di no?

Le persone percepiscono "NO" come un'aggressione nei confronti della persona che effettua la richiesta. Si sentono a disagio nel rifiutare. Tuttavia, il costo reale di dire No è ​​sovrastimato e il costo effettivo di dire Sì è sottostimato quando non lo si intende veramente.

Queste sono alcune cause della tendenza a dire sì (o vogliono sempre per favore):

  • Paura di essere scortese: alcune persone - a seconda della cultura - possono pensare che il dire non sia un segno di cattive maniere.
  • Vuoi aiutare: se hai il coraggio della solidarietà, vuoi sempre aiutare gli altri, anche se consumi il tuo tempo.
  • Vuoi adattarti: ci siamo evoluti per rimanere in un gruppo, siamo esseri sociali e migliaia di anni fa se stavi cercando la tua vita per te stesso era molto probabile che morissi.
  • Paura di creare un conflitto: Potresti aver paura che l'altra persona si arrabbi perché lo rifiuti.
  • Paura di perdere opportunità: Potresti preoccuparti del fatto che non puoi chiudere una porta. Ad esempio, dire no a un'offerta di lavoro potrebbe perdere opportunità in futuro.

7 consigli essenziali per imparare a dire di no

Usa questa formula

1-Ascolta attentamente

Se la persona che fa la richiesta è importante per te, ascolta attentamente. O almeno, se va con buone intenzioni. Se sei il tipico venditore pesante, non devi spendere così tanta energia per ascoltare.

2-Conosci le tue priorità

Una volta che conosci la richiesta, devi rispondere in modo intelligente. E rispondere in modo intelligente richiede che tu conosca le tue priorità, sapere cosa vuoi ottenere in quel momento / fase e cosa non ti serve.

Ti aiuterà ad avere una visione, obiettivi e valori nella tua vita. In questo modo saprai quali azioni sono allineate con loro.

3-Prendi una decisione veloce

Se conosci la richiesta e conosci le tue priorità, avrai una risposta. Lancia veloce Se ciò che ti viene chiesto non è allineato con la tua visione, i tuoi obiettivi e i tuoi valori, la tua risposta sarà No. Più tardi ti mostrerò i modi per dire No direttamente e con l'educazione.

4-Spiegare la ragione (o meno)

Supporto le spiegazioni se hai una relazione con la persona che ha fatto una richiesta o se quella persona ha buone intenzioni.

In questo modo manterrai la relazione personale, dal momento che la persona capirà le tue motivazioni. Essere semplicemente educati non aiuta a vedere la tua prospettiva. Spesso le persone hanno bisogno di spiegazioni e solo tu puoi decidere a chi assegnarle.

Se non sai niente, prova a vendere qualcosa e dimentica o pensa che non abbia buone intenzioni, penso che non devi dare spiegazioni. Un "Non sono interessato" è abbastanza.

Modi per dire no

Molte persone sanno come dire Sì, ma non sanno come dire No. Tuttavia, se non vogliono fare qualcosa, fanno una scusa e alla fine è peggio che dire un clamoroso numero. Puoi dire No educatamente e sentirsi bene in questo modo:

  • Se non vuoi andare ad un invito perché hai cose più importanti: "Grazie per l'invito. Non posso accettare / non posso andare, ho altre cose importanti da fare / altre priorità. Tuttavia, apprezzo che tu abbia incluso / preso in considerazione. "
  • Se non vuoi fare qualcosa: "Non posso farlo, grazie mille."
  • Se sei molto stressato: "In questo momento non sono disponibile, ho molte altre cose da fare, grazie mille."
  • Se non puoi accettare un invito ma vorresti: "Grazie per l'invito. Mi piacerebbe andare / farlo, anche se in questo momento non posso. Spero che più tardi mi ripensi. "
  • Se sei un venditore e non sei interessato a ciò che vendi: "Non sono interessato, grazie." "Non sono interessato, ne ho già uno" (se è vero che lo hai già).

Riconosci le tecniche di persuasione

Riconoscere le tecniche di persuasione utilizzate dai venditori ti aiuterà a evitare i suoi effetti. Recentemente stavo guardando lo stesso tablet in diversi centri commerciali in Spagna e ho rilevato diverse tattiche nei venditori:

  • Creare somiglianze: quando ero in questi centri commerciali sembrava molto fortunato che due venditori mi chiedessero cosa avevo studiato (ho studiato psicologia). Per coincidenza, le sue sorelle avevano anche studiato psicologia.
  • Reciprocità: è probabile che il persuasore ti dia qualcosa in modo che tu voglia sentire la reciprocità e restituirla a lui.
  • Fai due domande: solitamente viene posta una domanda con una richiesta sproporzionata seguita da una semplice richiesta: se non puoi donare 100 euro, potresti donare 5 euro?
  • Fisico attraente: se la persona che persuade è attraente, tenderà a voler piacere e vuole dire di sì.

Queste sono solo alcune delle tecniche. La cosa più importante quando affronti i venditori è che sei consapevole del fatto che useranno questi tipi di tecniche in modo che tu sia più propenso a dire Sì.

Impara qui più tecniche per convincere gli altri.

Sii risoluto

Nei casi in cui la persona che fa la richiesta è insistente anche se si dice "no grazie" o "no grazie, non sono interessato", è possibile utilizzare il record a strisce, una tecnica che viene insegnata nella formazione delle abilità sociali.

Si tratta di ripetere ripetutamente un "no" o una frase no + dopo una richiesta da parte di un'altra persona o quando cercano di manipolarti. Prova a farlo in modo sereno ed evita di usare le stesse parole. Ad esempio:

-Seller: sei interessato al prodotto allora?

-Cliente: no, la verità è che non sono interessato.

-Seller: sì, ma questo è molto buono perché ha X incorporato.

-Cliente: no, non ne ho bisogno.

-Seller: sì ma ha incorporato X e durerà molto.

-Cliente: no, quello che ho è buono per me.

-Seller: va bene grazie mille.

Non pensare di rifiutare

Non succede nulla perché dici un No a qualcuno, non lo stai respingendo come persona, solo su tua richiesta.

Se qualcuno che non conosci ti dice, mi ami? Diresti di si? Logicamente, no. Tuttavia, molte persone lo fanno se dicono di sì a richieste assurde che li feriscono.

Smetti di perdere tempo

Hai mai ascoltato uno spot per 10 minuti sapendo che non avevi intenzione di comprare qualcosa? Mi è successo anche prima, fino a quando ho imparato a dire che non sono direttamente interessato. Senza spiegazioni

Se un venditore ti contatta per strada o ti chiama al telefono e non ti importa cosa vendi, di 'che non sei direttamente interessato.

Questo è abbastanza: "No grazie, non sono interessato", sorridi (o no) e vai per la tua strada. Il tempo è la risorsa più preziosa che hai, è l'unica cosa che non può essere comprata. Non sprecarlo.

Cancellare le scuse dalle tue frasi

Davvero scuse, è molto peggio che dire no, perché stai dicendo una bugia. E le persone percepiscono quando non sei onesto. Questo può farti sembrare una persona sleale e creare una cattiva impressione su di te.

Se vuoi davvero dire NO, smetti di dire frasi come:

  • "Oggi non posso, forse un altro giorno."
  • "Sì, un altro giorno, ma non oggi."
  • "Ti chiamerò presto quando lo studio."
  • "Sì, lo faremo, ti chiamerò presto."

La cosa importante qui è che offri "forse" o "se metà". Non è una bugia dire che hai altre cose più importanti, quindi non aver paura di dirlo.