Walter Dill Scott Biografia e contributi

Walter Dill Scott era uno psicologo americano, pioniere nell'applicazione della psicologia nel campo industriale. Ha rivoluzionato le pratiche di selezione e pubblicità del personale all'inizio del XX secolo. Studiò in Germania con Wilhelm Wundt all'Università di Lipsia, che fu una delle figure fondatrici della psicologia moderna.

Scott era a capo del dipartimento di psicologia della Northwestern University in Illinois e insegnava corsi di psicologia applicata e pubblicità presso la School of Commerce. Ha scritto il libro La psicologia della pubblicità, teoria e pratica nel 1903

Si interessò all'applicazione scientifica della psicologia nelle pratiche industriali e ai problemi comuni negli affari.

Ha sviluppato test standardizzati per misurare le competenze che i suoi clienti hanno cercato per i loro dipendenti, cambiando per sempre i metodi di selezione nei settori.

indice

• 1 biografia
  • 1.1 L'influenza di Wilhelm Wundt
  • 1.2 Innovazione nei metodi di selezione
  • 1.3 Come presidente della Northwest University
• 2 contributi
  • 2.1 Psicologia applicata nella pubblicità
  • 2.2 Innovazione nel campo della selezione del personale
• 3 riferimenti

biografia

Walter Dill Scott è nato il 1 maggio 1869 nello stato dell'Illinois, nella regione del Midwest degli Stati Uniti. Viene da una famiglia di agricoltori, in cui lui e i suoi quattro fratelli hanno dovuto sostenere il lavoro. Ha studiato nelle scuole della sua città rurale e ha ottenuto una borsa di studio per la sua formazione universitaria.

Studiò all'università del nord-ovest, nell'Illinois, e riuscì a completare le spese dando tutorial ai suoi compagni di classe.

Il suo interesse era nella teologia, quindi si è laureato in studi del Divino. Progettò di presiedere a un'università in Cina, ma poiché non era possibile, scelse di andare a Lipsia in Germania.

L'influenza di Wilhelm Wundt

Ha studiato e lavorato con Wilhem Wundt, uno dei primi studiosi di psicologia moderna; Wundt è stato colui che ha perseguito la psicologia sulla via della scienza separandola dalla filosofia. Questa è stata una grande influenza per Scott nel suo lavoro futuro.

Dopo essere tornato dalla sua permanenza con Wundt, Scott è stato eletto professore e successivamente capo del Dipartimento di Psicologia presso la Northwest University.

Allo stesso modo si è cimentato nell'insegnamento della psicologia applicata e della psicologia della pubblicità. Ha scritto due libri su questo ultimo argomento, che era ancora nella sua fase iniziale in quel momento.

Innovazione nei metodi di selezione

Una svolta decisiva nella sua carriera fu quando passò dallo spiegare teoricamente gli elementi psicologici trovati nella pubblicità, fino a portarli al livello pratico per concepire le vendite molto più efficaci. Grazie a questo, è stato ampiamente istruito nei metodi di selezione per ottenere il personale necessario per determinati compiti.

Durante la prima guerra mondiale, Scott e molti dei suoi colleghi accademici decisero di offrire i loro servizi al paese. Chiese di essere autorizzato a mettere in pratica le sue conoscenze sulla selezione per eleggere gli ufficiali scientificamente; I primi test sono stati un successo e il metodo è stato utilizzato per la selezione di più membri della Marina.

Fu insignito della medaglia per il servizio distinto dell'esercito nel 1919 e per i suoi contributi innovativi fu eletto presidente dell'American Psychological Association lo stesso anno. Nel 1920 fondò la sua società per la selezione del personale industriale, che ebbe un immediato successo.

Come presidente della Northwest University

Fu nominato presidente dell'Università del nord-ovest nel 1921 e durante il suo periodo questo migliorò notevolmente le sue finanze.

Inoltre, Scott ha inaugurato le scuole di giornalismo e linguaggio. Ha ottimizzato l'amministrazione del campus, convertendone la sua alma mater in una scuola privata autosufficiente e prestigiosa.

Visse nell'Illinois con sua moglie per il resto della sua vita, dove continuò a lavorare all'università e divenne direttore dei suoi libri di testo. Walter Dill Scott morì il 23 settembre 1955 di un'emorragia cerebrale all'età di 86 anni.

contributi

Walter D. Scott rivoluzionò i metodi della psicologia applicata nel campo industriale della pubblicità quando questa era solo una pratica nuova.

Con la sua conoscenza della psicologia standardizzata - l'influenza di Wundt - sviluppò un sistema efficace di selezione del personale, cambiando per sempre i processi di reclutamento nelle istituzioni.

Psicologia applicata nella pubblicità

Nelle sue prime incursioni nella pubblicità attraverso la psicologia, Scott si concentrò sull'applicare la sua conoscenza della materia al business, non a spiegarlo in modo teorico, come era consuetudine dagli studiosi dell'epoca.

A differenza di altri accademici che hanno studiato le componenti visive della pubblicità (colore, iconografia, tipografia), Scott è andato oltre e ha preso in considerazione gli aspetti psicologici, come le convinzioni e le aspirazioni del pubblico che ci si aspettava che arrivasse.

Ha anche postulato che la persuasione del cliente è irrazionale, poiché è misurata nei desideri e non nei bisogni.

Un altro dei suoi importanti contributi è stato nella sfera fisica della pubblicità, poiché ha implementato l'uso di statistiche e dati concreti per trovare ciò che il cliente desidera attraverso i sondaggi.

Ad esempio, è stato scoperto che le figure rettangolari sono molto più efficaci di quelle quadrate per ottenere l'attenzione del cliente.

Innovazione nel campo della selezione del personale

Dopo aver ottenuto una vasta esperienza nell'esecuzione di test standardizzati per l'industria pubblicitaria, Scott ha applicato le sue conoscenze alla selezione di ufficiali americani nella prima guerra mondiale. Il successo è stato tale che il suo metodo è stato implementato per la selezione di corpi e brigate complete con compiti specifici.

La selezione standardizzata è nata come la conosciamo oggi. Con il suo metodo quantitativo, era possibile scegliere ufficiali e corporativi più adatti a compiti diversi, rendendo la strategia e il combattimento molto più efficaci. Tale era il successo che Scott avrebbe riportato le sue conoscenze al commercio.

Ha fondato la sua compagnia con uffici a Chicago e Philadelphia; nel suo primo anno offriva servizi a più di 40 industrie e imprese diverse.

I loro test standardizzati hanno migliorato la gestione delle aziende e, di conseguenza, questo è stato un miglioramento per il raggiungimento degli obiettivi.

I contributi rivoluzionari di Walter Dill Scott sono attualmente recensiti da professionisti della psicologia industriale, della pubblicità e dei teorici della psicologia quantitativa.

riferimenti

1. Ad Age (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) AdAge Encyclopedia of Advertising. Recuperato da adage.com
2. Kneessi, D. (2004) Bioscopes: Walter Dill Scott. Psicografia. Estratto da faculty.frostburg.edu
3. Lynch, E. (1968) Walter Dill Scott: Pioneer Industrial Psychologist. The Business History Review (42; 02) pagg. 149-170. Estratto da hbr.org
4. Northwestern University Archives (s.f.) Walter Dill Scott. I presidenti della Northwestern. Estratto da library.northwester.edu
5. Studio (s.f.) Psicologia industriale-organizzativa: storia, movimento e Walter Dill Scott. Corsi di psicologia Estratto da study.com