Errore 0x80072ee7 Che cos'è e come risolverlo?



il errore 0x80072ee7 è un codice di errore comunemente associato a Windows 10 e all'utilizzo di Windows Store (l'archivio di Windows), generando così l'impossibilità di scaricare o installare applicazioni direttamente dallo store.

I motivi di questo errore possono essere diversi. Tra le più comuni vi sono l'applicazione di aggiornamenti di Windows che non sono stati completati con successo, l'alterazione dei server di rete del computer e l'incompatibilità tra strumenti che interferiscono con il suo funzionamento.

Fonte: Da Microsoft (https://www.microsoft.com/es-es/store/apps) [Pubblico dominio o Pubblico dominio], tramite Wikimedia Commons

Nonostante sia abbastanza comune in Windows 10, le persone che eseguono Windows 8 non sono esenti da questo problema. Diventa un po 'noioso, dal momento che la novità e il successo attribuiti a questi ultimi sistemi operativi cadono sullo "Store".

Gli utenti che hanno maggiori probabilità di subire l'errore 0x80072ee7, sono coloro che devono modificare la propria configurazione per accedere a Internet o se hanno molte interferenze (connessione limitata), sebbene possa anche essere un errore nel sistema operativo o in un componente del computer obsolete.

indice

  • 1 Come risolvere l'errore 0x80072ee7?
    • 1.1 Verifica la connessione Internet
    • 1.2 Un altro modo per verificare se la connessione Internet è limitata
    • 1.3 Verifica che Windows sia aggiornato con gli aggiornamenti
    • 1.4 Modificare i valori DNS
    • 1.5 Altre soluzioni
  • 2 riferimenti

Come risolvere l'errore 0x80072ee7?

Ci sono diversi modi per risolvere l'errore 0x80072ee7 del tuo computer, e qui su thpanorama.com lo troverai.

Verifica la connessione Internet

Innanzitutto devi verificare che la tua connessione Internet non sia limitata in alcun modo. Per fare ciò, accedi a diverse pagine su Internet e assicurati che tutto ciò che carica. Questo servirà a escludere problemi di lentezza.

Apri il tuo browser Internet preferito e prova ad aprire qualsiasi pagina, prova www.thpanorama.com.

Un altro modo per verificare se la connessione Internet è limitata

Fare clic su "Start" e nella casella di ricerca digitare "Pannello di controllo" (in alcuni Windows è "Pannello di controllo"), quindi premere INVIO.

Una volta all'interno del pannello di controllo, si dovrebbe cercare dove si dice "Rete e Internet" o fare clic direttamente sull'opzione "Visualizza stato e attività di rete".

Clicca su "Connessione di rete wireless" (se la tua connessione è cablata, apparirà anche qui).

Nella finestra di dialogo successiva, vedrai connettività, stato dei supporti, velocità e qualità del segnale. Se leggi la parola connessione limitata o limitata, significa che devi contattare il tuo fornitore di servizi.

Verifica che Windows sia aggiornato con gli aggiornamenti

Apri "Start" e fai clic su "Impostazioni".

Cerca "Aggiorna e sicurezza" e clicca.

Una volta che sei qui, vedrai se il tuo sistema operativo è aggiornato.

Nel caso in cui non sia aggiornato, premi "Apporta aggiornamenti".

È necessario attendere che Windows installi automaticamente tutti gli aggiornamenti richiesti dal sistema operativo. Forse questo richiede un po 'di tempo, dipende da quanto sia obsoleto il tuo Windows. Ricorda che il tuo computer può essere riavviato più volte.

Una volta completati gli aggiornamenti, è possibile verificare se l'errore 0x80072ee7 è stato risolto.

Cambia i valori DNS

Se la connessione è in buone condizioni, ma viene visualizzato ancora l'errore 0x80072ee7, è consigliabile modificare il DNS con uno pubblico.

Qui ti consigliamo di utilizzare il DNS fornito da Google, poiché è gratuito e potresti avere qualche conflitto con l'indirizzo IP del tuo computer.

Per prima cosa apri "Start" e nella casella di ricerca digita "Pannello di controllo" o "Pannello di controllo" (in base al tuo sistema operativo), premi INVIO.

Clicca su "Reti e Internet".

Quindi aprire facendo clic su "Centro risorse di rete e condivise".

Una volta dentro, fai clic su "Modifica impostazioni adattatore".

Nella finestra che appare, puoi vedere tutte le connessioni del tuo computer. Ora, individuare la connessione che si sta utilizzando e fare clic destro su di esso.

Nelle "Proprietà" della connessione, puoi vedere che ci sono diverse opzioni controllate. In questo momento dovresti stare molto attento a ciò che modifichi (fai semplicemente ciò che dice il tutorial).

È necessario fare clic su "Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4)". L'opzione "Proprietà" è abilitata automaticamente. Fare clic.

Una volta all'interno delle proprietà del protocollo Internet (IPv4), è necessario selezionare l'opzione: "Utilizza i seguenti indirizzi del server DNS". Vedrai abilitato il luogo in cui devi posizionare l'indirizzo DNS di Google. Questi sono:

- Server DNS preferito: 8.8.8.8

- Server DNS alternativo: 8.8.4.4

Scritto questo, selezionare l'opzione "Convalida configurazione quando si esce", quindi fare clic su "Accetta".

Si noterà che quando si preme "Accetta", l'icona di rete apporterà le modifiche (disconnesso - connesso).Questo è completamente normale. Per garantire che le modifiche siano state eseguite correttamente, riavviare il computer.

Ora, dovresti essere in grado di accedere normalmente a Windows Store.

Altre soluzioni

- Disattiva l'antivirus che hai installato sul computer.

- Scarica FixIt, dal sito ufficiale Microsoft (questo è uno strumento per riparare gli errori, creato da Microsoft).

- Se nessuna delle opzioni ti è servita, contatta un tecnico specializzato.

riferimenti 

  1. Supporto tecnico Microsoft (2018). Errore 0x80072ee7 Estratto da: support.microsoft.com.
  2. Microsoft Community (novembre 2015). Ottengo l'errore 0x80072EE7 quando si vuole aprire l'archivio di Windows. Estratto da: answers.microsoft.com.
  3. Wikipedia (luglio 2018). Sistema dei nomi di dominio. Visto da: en.wikipedia.org.
  4. Informazioni sul DNS pubblico (non datate). Elenco server DNS pubblico. Tratto da: public-dns.info.
  5. Supporto tecnico Microsoft (giugno 2018). Windows Update: domande frequenti. Estratto da: support.microsoft.com.
  6. Supporto tecnico Microsoft (2018). FixIt. Estratto da: support.microsoft.com.