Reclamo per molestie sul posto di lavoro quando e come farlo
il reclamo per molestie sul posto di lavoro Non è sempre eseguito. Molte persone hanno sofferto o soffrono di questa situazione, ma forse non sanno come denunciare o quando, oa chi dovrebbero andare.
È comune trascurare i comportamenti che dovrebbero essere segnalati. Quindi, puoi leggere il caso di Sonia, con il quale puoi identificarti. In questo sarebbe consigliabile presentare un rapporto per molestie sul posto di lavoro il più presto possibile.
Sonia è una donna di 32 anni che lavora in una banca. Ha svolto le sue funzioni correttamente per più di 5 anni e senza avere problemi con i suoi colleghi. La società è in ristrutturazione e diversi uffici sono stati chiusi nel paese.
Sonia rimane incinta e la comunica a Manuel, il direttore del ramo. Non reagisce nel modo migliore e gli fa capire che è stato un brutto momento per prendere questa decisione. Da lì iniziano i problemi.
Consapevole del fatto che non può licenziare Sonia e ha paura di perdere i guadagni, Manuel inizia a molestarla in modo che lasci da sola il lavoro.
In primo luogo, cambia la sua posizione di cassiere e le dice che ora deve dedicarsi alla documentazione della filiale.
La spinge in un piccolo ufficio che è usato come magazzino, pieno di carte impilate. Gli assegna funzioni insignificanti e squalifica il suo lavoro.
Un giorno, quando Sonia aveva finito di ordinare alcuni documenti, Manuel le disse di aspettare alla sua scrivania senza fare nulla fino al suo orario di partenza.
Questo atteggiamento di Manuel viene mantenuto nei mesi successivi, urlando anche di fronte ai suoi colleghi o lasciandola in ridicolo durante le riunioni settimanali. Sonia entra in uno stato di ansia e depressione, ogni giorno per lei è una tortura. Inoltre, le sue compagne iniziano a isolarla per paura di essere le prossime vittime se la difendono.
Sonia ha intenzione di lasciare il lavoro, temendo che le sue condizioni fisiche e psicologiche colpiscano il suo bambino. Ci sono persino giorni in cui non può andare a lavorare a causa dell'ansia e della stanchezza. Quando dice a suo marito, insiste che dovrebbe presentare un rapporto per molestie sul posto di lavoro.
La situazione di Sonia rappresenta chiaramente un caso di molestie sul luogo di lavoro o di mobbing. Questo consiste in un insieme di comportamenti che implicano una mancanza di rispetto e considerazione che influenzano la dignità del lavoratore.
Sono comportamenti offensivi o violenza psicologica a cui il lavoratore è sottoposto in modo sistematico, attraverso parole o atteggiamenti che minacciano la loro integrità mentale.
Le molestie sul posto di lavoro sono un problema molto serio che riguarda molti lavoratori. Secondo la Sesta indagine europea sulle condizioni di lavoro (2015), quasi un lavoratore su sei (quasi il 16%) afferma di aver subito molestie sul posto di lavoro.
In particolare, essendo stati sottoposti a comportamenti sociali avversi come violenza, molestie o attenzione sessuale indesiderata. Questa circostanza ha causato conseguenze per se stessi e per la loro continuità nel lavoro.
In America Latina, le molestie sul posto di lavoro rappresentano anche un serio problema sul posto di lavoro. Secondo gli ultimi studi, la classifica della violenza sul lavoro psicologico è guidata dal Costa Rica. Successivamente, troverai il Cile. Mentre uno dei posti con meno mobbing è l'Ecuador.
In questo articolo sarai in grado di scoprire tutto sul reclamo per molestie sul lavoro. Quindi sai quando segnalare, a chi andare e come prepararti.
Quando dovresti segnalare molestie sul posto di lavoro?
È necessario presentare un rapporto per molestie sul posto di lavoro se c'è un maltrattamento continuo e deliberato che produce danni fisici e psicologici.
L'obiettivo del molestatore è di solito che la vittima lascia il lavoro. Sia umiliante per iniziare a fare errori e il superiore per licenziarlo. Oppure, facendo pressione psicologica in modo che non voglia tornare.
Alcune manifestazioni di molestie sul posto di lavoro sono:
- Grida, umilia e insulta la vittima quando è sola o con altre persone.
- Sovraccaricare la vittima con il lavoro o assegnargli obiettivi con tempi quasi impossibili da realizzare.
- Cambia le responsabilità della vittima senza preavviso. Puoi assegnare compiti con poca importanza o che non sono necessari.
- Tratta il lavoratore in modo diverso dagli altri, discriminandolo.
- Ignora o fai finta che non esista.
- Non dargli gli strumenti o le informazioni necessarie per il suo lavoro, e poi biasimalo per gli errori.
- Sottovalutare o non valutare il lavoro svolto.
- Diffusione di voci che influenzano la reputazione del lavoratore.
- Criticare le tue idee e iniziative continuamente. Oltre a ignorare i loro successi e risultati.
- Invadere la privacy della vittima rivedendo i propri effetti personali, le loro comunicazioni e gli oggetti di lavoro.
Vai ad altre istanze prima di riferire
Prima di rivolgersi alle amministrazioni pubbliche o alle corti, la vittima delle molestie può provare a parlare del problema con altre persone e cercare una soluzione. Ad esempio:
- Comunicarlo al Comitato aziendale, al sindacato, all'associazione dei lavoratori o all'area delle risorse umane.Se la società ha una di queste organizzazioni, è possibile informarle affinché possano adottare le misure necessarie. Generalmente queste organizzazioni hanno una procedura per la prevenzione e il trattamento delle molestie sul posto di lavoro.
Se questo non è il caso, possono anche essere di supporto e consigli per affrontare la situazione e prendere le decisioni corrispondenti.
- Vai agli organi di gestione dell'azienda.Quando le molestie non provengono dalle direttive della società, ma dai middle manager o altri collaboratori, può essere utile discutere la situazione con gli organi di governo.
Questi organismi devono avere procedure per prevenire i rischi professionali e agire quando si presentano. Se c'è un rapporto di fiducia, puoi andare da loro, poiché l'azienda ha l'obbligo di combattere le molestie.
Quando le misure di cui sopra sono insufficienti o non applicabili al tuo caso, il prossimo passo sarà quello di andare alle autorità pubbliche per cercare protezione.
Una denuncia per molestie sindacali può essere stabilita dinanzi alle pubbliche amministrazioni affinché adottino le misure pertinenti. E, se questo è il caso, imporre sanzioni.
Puoi anche andare in tribunale se consideriamo che le molestie sono così gravi da poter costituire un crimine.
La via giudiziaria sarà anche necessaria se si vuole rompere il rapporto di lavoro. Come se preferissi chiedere un risarcimento per i danni morali causati dalle molestie.
Consigli prima di presentare un rapporto per molestie sul posto di lavoro
È molto importante che la vittima delle molestie sul posto di lavoro tenti di rimanere calma e di non reagire con la violenza. Non cadere in provocazioni che danno più potere al tuo stalker o fallo commettere un atto per il quale può essere licenziato.
È anche consigliabile non perdere tempo in discussioni sterili. Il molestatore cerca di minare la pazienza della vittima, compromettendone la dignità e l'integrità. Dobbiamo provare che lo stalker non raggiunge il suo obiettivo. O almeno, sembra che i loro attacchi non abbiano effetto mentre altre misure sono messe in atto (come la raccolta di prove).
Le molestie non dovrebbero essere tenute segrete. La vittima dovrebbe cercare di renderla esplicita in modo che tutti lo notino. Si consiglia quindi di parlare con il molestatore di fronte ad altre persone, cercare alleati e supporto psicologico.
È essenziale che la vittima ottenga tutte le prove possibili di molestie prima di presentare il rapporto per molestie sul posto di lavoro. Questo punto dovrebbe essere preso molto sul serio ed essere molto rigoroso nella raccolta delle prove. Da ciò dipende il successo della denuncia e il raggiungimento della protezione dei diritti.
- La situazione dovrebbe essere comunicata ai colleghi di lavoro, sindacati o altre organizzazioni. L'obiettivo di questo è ottenere testimoni delle molestie.
- Salva tutte le prove documentali di molestie. Come e-mail, ordini di lavoro, circolari, note, ecc.
- Le conversazioni (faccia a faccia o telefono) strettamente correlate al lavoro e in cui il lavoratore partecipa possono essere registrate.
In questi casi si deve tenere conto del fatto che il diritto alla privacy della persona che partecipa alla registrazione non può essere violato, quindi bisogna essere molto cauti.
Questo è vero nella maggior parte dei paesi, sebbene in alcuni paesi questo tipo di test possa essere proibito dalla legge.
- Possono essere scattate fotografie o video degli eventi. Ad esempio, dal luogo di lavoro se c'è stata una modifica che denigra le condizioni del lavoratore, o altre circostanze che potrebbero essere rilevanti.
Invia un reclamo alle pubbliche amministrazioni
In generale, i ministeri hanno organi competenti per avviare un procedimento contro la società in cui si verificano le molestie sul lavoro.
Queste procedure cercano che l'azienda prenda le misure necessarie per porre fine alle molestie e proteggere il lavoratore. Inoltre, possono imporre sanzioni al datore di lavoro che consentono molestie per atto o omissione.
La situazione è descritta di seguito in alcuni paesi. Tuttavia, normalmente questi reclami vengono fatti attraverso le ispezioni sul lavoro dei ministeri del lavoro o dell'occupazione:
- Spagna: Articolo 4.2 e), dello statuto dei lavoratori afferma che i lavoratori hanno il diritto "al rispetto della loro privacy e la dovuta considerazione per la loro dignità, compresa la protezione contro le molestie per motivi di razza o origine etnica, la religione o le convinzioni, disabilità, età o orientamento sessuale, e contro molestie sessuali e molestie basate sul sesso ".
C'è un ente pubblico che è responsabile della canalizzazione dei reclami di molestie sul posto di lavoro ed è l'ispezione del lavoro. Questa entità può adottare misure appropriate per prevenire, fermare e imporre sanzioni in caso di molestie sul posto di lavoro.
Esiste quindi una procedura in cui viene indagata la molestia sul lavoro. In questo si può determinare se il datore di lavoro ha commesso infrazioni molto gravi che possono dar luogo a sanzioni amministrative.
- Cile: Art. 2º del Codice del lavoro, modificato dalla legge n. 20,607, descrive i comportamenti che possono dar luogo a molestie sul lavoro. La persona interessata può presentare un reclamo all'Ispettorato del lavoro, in modo che le sanzioni vengano applicate al datore di lavoro per l'esecuzione o il permesso di molestie.
- Perù: Legge sul Lavoro produttività e la competitività stati che sono atti ostili paragonabili a licenziamento "atti contro la moralità e quelli che riguardano la dignità dei lavoratori".
La vittima di molestie sul lavoro può contattare il Ministero del lavoro per segnalare la situazione.
- Messico: Secondo la legge federale sul lavoro, al datore di lavoro è vietato "compiere atti di molestia e / o molestie sessuali nei confronti di qualsiasi persona sul posto di lavoro". Questo è considerato una causa di rescissione (risoluzione) del contratto di lavoro senza responsabilità per il lavoratore.
La persona deve recarsi presso l'Ufficio federale della difesa del lavoro per presentare la denuncia appropriata.
- Colombia: Legge 1010 del 2006 del mobbing, ha lo scopo di prevenire e punire varie forme di aggressione o abuso che può derivare nei rapporti di lavoro. La vittima di una molestia da lavoro deve essere sottoposta all'Ispettorato del lavoro e della sicurezza sociale del ministero del Lavoro per segnalarlo.
L'autorità pubblica avvierà una procedura per determinare se si sono verificate molestie sul posto di lavoro. Puoi imporre multe tra 2 e 10 salari minimi per la persona che lo fa e per il datore di lavoro che può tollerarlo.
Vai alle corti
Se le raccomandazioni precedenti non risolvono le molestie, potrebbe essere necessario andare in tribunale per ottenere la protezione e la difesa dei tuoi diritti. La cosa più consigliabile è ricevere il parere di un avvocato.
Tieni presente che ci sono alcuni modi per rivolgersi a un professionista legale senza dover pagare o pagare molto poco. Uno dei primi passi consiste nel verificare se si ha diritto all'assistenza legale gratuita, che è nota come difensore pubblico o difensore pubblico.
Questo è un diritto che hanno le persone che, per ragioni economiche, non possono assumere un avvocato. È un servizio pubblico garantito dallo Stato per ottenere una rappresentanza giudiziaria. Informazioni su questo servizio possono essere trovate presso il Ministero della Giustizia o le associazioni degli avvocati.
Puoi anche trovare consulenza legale in sindacati o associazioni di lavoratori. Queste organizzazioni di solito hanno professionisti dedicati a fornire questo servizio ai lavoratori. Possono anche consigliare avvocati con i quali hanno accordi, o che consigliano a causa della loro esperienza o del loro basso costo.
Quando vai alle corti, ci sono diverse opzioni. La scelta dell'uno o dell'altro dipende da ciò che ti interessa per arrivare alla persona che è stata vittima di molestie sul posto di lavoro:
- Denuncia penale: Le molestie sul luogo di lavoro possono costituire un reato punibile con il codice penale di ciascun paese. Ad esempio, in Spagna, l'articolo 173.1 del codice penale afferma:
"Chi infligge un'altra persona a trattamento degradante, ferendo gravemente la sua integrità morale, è punito con la reclusione da sei mesi a due anni. La stessa pena è punito chi, nell'ambito di qualsiasi rapporto di lavoro o di servizio civile e approfittando della sua relazione di superiorità, fatta contro un altro atti più volte ostile o umiliante, senza costituire un trattamento degradante, pongono gravi molestie nei confronti vittima. "
In altri paesi, anche se non c'è reato specifica di molestie, essi possono essere commessi altri reati come le molestie sessuali, minacce, calunnia e diffamazione, ecc
Un processo criminale può finire con le pene detentive per il molestatore. Può anche essere condannato a risarcire i danni causati dalla sua condotta.
- Domanda di lavoro: Nella maggior parte dei paesi, le molestie sul posto di lavoro possono essere la causa per il lavoratore di richiedere la risoluzione, la risoluzione o la rescissione del contratto di lavoro. Ciò equivale a un licenziamento ingiusto e dà luogo a un risarcimento.
- Reclamo civile: Il molestatore è obbligato a risarcire tutti i danni che ha causato con le sue azioni. Non c'è dubbio che quando un lavoratore viene molestato, viene causato un grave danno psicologico. Questo si traduce in danno morale per il quale il molestatore è responsabile.
riferimenti
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