La storia di Sam Walton, chiavi del successo e delle frasi

Sam Walton È stato il fondatore di Wal Mart, una multinazionale di dettaglianti di origine americana, che gestisce catene di grandi magazzini discount e club di magazzino.

Attualmente ha più di due milioni di impiegati e profitti per oltre 20 miliardi di dollari all'anno. Ha 8.500 negozi in 15 paesi, con 55 nomi diversi.

Nel 1945, dopo aver attraversato l'esercito, aprì un piccolo negozio a Newport, in Arkansas, con l'aiuto dei suoi risparmi e quelli di suo suocero.

Da quel momento iniziò a impiantare i principi in cui credeva; Prezzi bassi, un buon servizio, molti prodotti e tengono il negozio aperto più a lungo rispetto alla concorrenza.

Ispirato al successo incipiente di questo negozio di dollari, e spinto a offrire ai suoi clienti ancora maggiori offerte e prezzi, a 44 Sam aprì il primo negozio Walmart nel 1962 a Rogers, in Arkansas.

Trent'anni dopo, Walmart aveva già 1.900 superstore, oltre 430.000 dipendenti, vendite di 55.000 milioni di dollari USA e profitti per 2 miliardi di dollari, diventando così il più grande ipermercato al mondo.

Puoi anche interessare queste frasi di denaro (thpanorama.com/frases-de-dinero/) o queste aziende (thpanorama.com/frases-de-empresas/).

Quali sono state le chiavi del successo di Sam Walton?

impegno

Lui stesso ha detto che è necessario affidarsi alla propria attività più di chiunque altro. E così ha mostrato, dal momento che ai suoi tempi nessuno credeva di poter avere successo nel modo in cui lo faceva. Se non hai passione per quello che fai, non sarai in grado di lavorare le ore necessarie per ottenere ciò che desideri.

Condividi i profitti con i dipendenti

Ogni persona con esperienza in un'azienda è consapevole che i dipendenti sono la loro parte più importante. Walton sapeva che se fosse riuscito a comprometterli, il suo successo sarebbe stato più vicino.

Apprezza ciò che fanno gli "associati"

Sam ha chiamato i suoi soci, per cercare di comunicare che entrambi hanno lavorato per ottenere la compagnia e che entrambi hanno beneficiato del buon funzionamento. Ha sempre sottolineato la necessità di apprezzare il buon lavoro.

osservazione

Indubbiamente, uno dei segreti di Walton era che osservava il comportamento dei clienti nei suoi supermercati e adattava l'organizzazione dei negozi per migliorare l'esperienza di acquisto.

Andare contro corrente

Anche se questo non sempre funziona, Walton era convinto che una delle chiavi del suo successo fosse fare ciò che nessuno stava facendo. Nel tuo caso, stabilisci prezzi bassi, con un margine di profitto molto basso.

Perdite di controllo

In effetti, la filosofia principale dell'azienda è quella di far risparmiare ai propri clienti l'acquisto nei loro supermercati.

Eccellente servizio clienti

Per Sam, il cliente era il capo e se era possibile superare le sue aspettative, avrebbe comprato di nuovo dai suoi supermercati.

Le tue frasi

- C'è solo un capo. Il cliente E può licenziare chiunque nella compagnia, dal presidente all'ultimo dipendente, semplicemente spendendo i suoi soldi altrove.

-Alte aspettative sono la chiave di tutto.

- I leader eccezionali fanno di tutto per promuovere l'autostima del loro staff. Se le persone credono in se stesse, è incredibile ciò che possono ottenere.

-Il modo in cui i manager trattano gli associati è esattamente il modo in cui i soci trattano i clienti.

-Celebra il tuo successo Trova un po 'di umorismo nei tuoi fallimenti.

-Per avere successo in questo mondo devi cambiare tutto il tempo.

-Le persone non vincono, le squadre fanno.

- Supera le aspettative dei tuoi clienti. Se lo fai, torneranno ancora e ancora. Dai loro ciò che vogliono e un po 'di più.

- Lavoriamo tutti insieme; questo è il segreto

-Se ami il tuo lavoro, sarai fuori ogni giorno dando il meglio che puoi, e presto tutti intorno a te cattureranno la tua passione, come una febbre.

-Controlla le tue spese meglio della concorrenza. È lì che puoi sempre trovare il vantaggio competitivo.

-Una persona che cerca la gloria non guadagna molto.

-Commit con il tuo business. Credi in più di chiunque altro.

-Se lavoriamo insieme, ridurremo il costo della vita per tutti. Daremo al mondo l'opportunità di sapere cosa significa salvare e vivere meglio.

-Puoi imparare da tutti.

-Se tutti lo stanno facendo in un modo, c'è una buona possibilità che tu possa trovare la tua nicchia andando nella direzione opposta.

-Se vuoi un business di successo, la tua gente dovrebbe sentire che stai lavorando per loro, non che stanno lavorando per te.

- Forse è nato per fare il mercante, forse era il destino. Non lo so Ma sii sicuro: ho amato il commercio almeno dall'inizio.

-Non controcorrente. Vai dall'altra parte Ignora la saggezza convenzionale.

- Lavoriamo tutti insieme. Questo è il segreto

- Dà alle persone comuni l'opportunità di comprare le stesse cose dei ricchi.

-Tenere tutti a chiedersi quale sarà il tuo trucco.

-Il capitale non è scarso, la visione è.

-Siamo tutti benefici di essere corretti, se siamo corretti in modo positivo.

- Ogni negozio Wal-Mart deve riflettere i valori dei propri clienti e supportare la visione che hanno per la propria comunità.

-Conforma i tuoi benefici con tutti i tuoi collaboratori e trattali come partner.A loro volta, ti tratteranno come partner e insieme supererai le tue aspettative.

-Sono sempre stato spinto a resistere al sistema, innovando, portando le cose oltre a dove erano state.

-La chiave del successo è lasciare il negozio e ascoltare ciò che gli associati hanno da dire.

-La maggioranza non inventa idee. Prendiamo idee da qualcun altro.

-Concentrarsi su qualcosa che i clienti vogliono e poi darlo a loro.